鼎暉科技:遵從產(chǎn)品信賴性 讓每個(gè)客戶成回頭客
摘要: 作為全球最大規(guī)模及極具影響力的照明展覽會——第18屆廣州國際照明展在6月9日在廣州琶洲展館隆重開幕。專業(yè)從事LED器件封裝及照明技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)的高科技企業(yè)——上海鼎暉科技有限公司,攜一系列光源產(chǎn)品,包括筒燈用、球泡燈用的系列新型COB LED光源產(chǎn)品閃亮登場。6月10日,阿拉丁照明網(wǎng)記者走進(jìn)鼎暉科技展位(10.2/B20),與董事長李建勝進(jìn)行深入采訪。
作為全球最大規(guī)模及極具影響力的照明展覽會——第18屆廣州國際照明展在6月9日在廣州琶洲展館隆重開幕。專業(yè)從事LED器件封裝及照明技術(shù)應(yīng)用支持服務(wù)的高科技企業(yè)——上海鼎暉科技有限公司,攜一系列光源產(chǎn)品,包括筒燈用、球泡燈用的系列新型COB LED光源產(chǎn)品閃亮登場。6月10日,阿拉丁照明網(wǎng)記者走進(jìn)鼎暉科技展位(10.2/B20),與董事長李建勝進(jìn)行深入采訪。
突破瓶頸 COB光源光效達(dá)110 lm/W
李建勝很自豪地告訴阿拉丁照明網(wǎng)記者,今年上半年鼎暉的整體業(yè)績增長是去年的200%,“預(yù)計(jì)下半年會更好,因?yàn)镃OB系列產(chǎn)品已經(jīng)基本為使用者接受與應(yīng)用。”而不同的品牌定位,也就決定了不同的渠道運(yùn)營方式。在如今競爭愈發(fā)激烈的LED照明渠道中,鼎暉的渠道運(yùn)營方式是如何體現(xiàn)的呢?李建勝表示,鼎暉主要服務(wù)于LED燈具制造商,為優(yōu)質(zhì)燈具商提供優(yōu)質(zhì)的LED光源零件,在一、兩年前鼎暉也走了一些彎路,“我們希望用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來服務(wù)于大部分用戶市場,并作標(biāo)準(zhǔn)化推廣,但發(fā)現(xiàn)每個(gè)燈具廠商對燈具的結(jié)構(gòu)理解不同,對光源的需求不同,而要符合每一個(gè)用戶的通用產(chǎn)品又極少,于是針對主體用戶需求的定制化產(chǎn)品即有很好的市場需求。我們現(xiàn)在是根據(jù)客戶的實(shí)際應(yīng)用,定制一些個(gè)性化產(chǎn)品,滿足客人對光產(chǎn)品性能、質(zhì)量和成本價(jià)值的需要。”
作為一家COB光源生產(chǎn)企業(yè),鼎暉在COB光源的研發(fā)上也取得了技術(shù)成果,據(jù)李建勝介紹,今年鼎暉光源產(chǎn)品光效突破130 lm/W,“原先普遍認(rèn)為COB產(chǎn)品的亮度會比SMD落后一大節(jié),四年來我們通過對材料的優(yōu)化,對整合結(jié)構(gòu)的完善,逐步突破了出光效率上的瓶頸,使得我們COB的亮度得以大幅提升。”
堅(jiān)守產(chǎn)品信賴性原則 讓每個(gè)客戶成回頭客
鼎暉一直以來都是以品質(zhì)來贏得客戶長期的認(rèn)可,以LED產(chǎn)品為例,鼎暉整體LED材料技術(shù)的信賴性對所有的生產(chǎn)商來講都不是問題,標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的材料LED的基本都能在材料方面保證基本品質(zhì)壽命,但不見得用了好的材料就一定能制造出優(yōu)秀的LED 的,于是對產(chǎn)品的品質(zhì)信賴性的重視度顯得異常重要,比如用好的芯片,好的設(shè)備,如果沒有好的工藝管理細(xì)節(jié)要求,很難想象就能出好的產(chǎn)品。在生產(chǎn)管理方面鼎暉高成本聘請?jiān)毡局髽I(yè)的高級管理者團(tuán)隊(duì)實(shí)施現(xiàn)場管理,就是為了體現(xiàn)產(chǎn)品的一貫信賴性。這也是一直以來鼎暉在品質(zhì)第一的前提下拓展市場的主要原因。“國際大公司的產(chǎn)品,都會注重品質(zhì)一貫性,相比國內(nèi)的同行,有些企業(yè)花了非常大的資金去引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備或者高性能的材料,但由于生產(chǎn)管理的小小疏漏,卻導(dǎo)致嚴(yán)重的不良后果,并不是如標(biāo)榜的我用了誰誰的材料就一定生產(chǎn)出如誰誰誰的品質(zhì)的。所以鼎暉會在產(chǎn)品信賴性嚴(yán)格把關(guān),使我們的產(chǎn)品贏得市場的信任。”
一個(gè)品牌是企業(yè)的整體形象,李建勝認(rèn)為,不僅僅一次展會或者一次秀做得很漂亮就有品牌,品牌是一個(gè)企業(yè)長期培育得來的。每個(gè)客戶使用的產(chǎn)品都是鼎暉用心做好的優(yōu)秀品質(zhì),“每個(gè)客戶都是回頭客,加上我們整體市場應(yīng)用面推廣,做好售后服務(wù),做好售前推廣,提供整體個(gè)性化解決方案,從而建立值得信賴的企業(yè)形象。”
鼎暉產(chǎn)品必須是好產(chǎn)品 下半年將擴(kuò)大產(chǎn)能
對于一家注重產(chǎn)品信賴性的企業(yè)來講,面對目前照明產(chǎn)品質(zhì)量低下的現(xiàn)狀,是如何看待的呢?當(dāng)阿拉丁照明網(wǎng)記者用一連串?dāng)?shù)據(jù)說明時(shí),李建勝感嘆道,中國大多的照明企業(yè)都是優(yōu)秀的,但市場大了就難免魚龍混雜,有些企業(yè)急功近利,對品質(zhì)不太了解,對技術(shù)也不太熟悉,尤其不乏偷工減料的,這小部分企業(yè)造成的惡劣后果,影響了整個(gè)的市場。對于鼎暉來講我們非常清晰自己要做什么樣的品質(zhì),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)備運(yùn)用,到出貨檢驗(yàn)、質(zhì)量把關(guān)都決定了鼎暉的產(chǎn)品必須是好產(chǎn)品。
李建勝告訴阿拉丁照明網(wǎng)記者,鼎暉在全國每個(gè)地區(qū)都努力爭當(dāng)優(yōu)秀品質(zhì)的代表,“我們希望我們的產(chǎn)品都是精品,都是為客人專門提供的放心產(chǎn)品,主要服務(wù)于優(yōu)質(zhì)高端LED燈具用戶。”而對于鼎暉未來幾年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃,他表示,鼎暉在今年下半年會擴(kuò)大產(chǎn)能,以滿足客戶在短期內(nèi)急劇放大的增量需求,鼎暉現(xiàn)在是要把高端產(chǎn)能擴(kuò)大,提高國際影響了,成為中國LED光源零件的高端品牌和主要供應(yīng)商。
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