基于現(xiàn)在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)化的方案，當(dāng)設(shè)備和用戶都連接上來了以后，從而解決關(guān)于數(shù)據(jù)不通、數(shù)據(jù)孤島這個(gè)問題點(diǎn)，所以于物聯(lián)網(wǎng)，智能化對于廠家來講的第一個(gè)幫助就是連接，把傳統(tǒng)的設(shè)備跟傳統(tǒng)的用戶都能夠連接起來，便于你后續(xù)所做的虛擬。這也是我們下面另外一張圖所要講的，就是數(shù)據(jù)上來的時(shí)候會(huì)做什么樣的運(yùn)營模塊。
在云智易專業(yè)做云端的角度上面，其實(shí)也衍生了很多關(guān)于云端基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營服務(wù)，比如說會(huì)根據(jù)設(shè)備的分布，設(shè)備的使用頻率生命周期，這些數(shù)據(jù)都能夠?qū)?yīng)產(chǎn)生一些對應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)告，這些數(shù)據(jù)報(bào)告可以給我們的營銷渠道使用，或者對于我們的產(chǎn)品研發(fā)、售后體系，從而提供一些改良性的建議。所以在設(shè)備接入云端，用戶接入云端之后他的一些數(shù)據(jù)情況，其實(shí)是可以衍生出很多關(guān)于運(yùn)營化的服務(wù)模塊。
我們在講互聯(lián)網(wǎng)+，不管是互聯(lián)網(wǎng)加的是物體，還是說物聯(lián)網(wǎng)加的是房子這種東西，其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)最終加到最后還是為了加人。所以從設(shè)備連云端之后，第一個(gè)功能模塊就是可以借助云端的力量，比如說構(gòu)建一些廠家自己的營銷體系，或者是營銷渠道，讓你能夠運(yùn)營你的用戶，運(yùn)營你的市場策略跟一些新產(chǎn)品的這種角度。所以在云端我們碰到的第一個(gè)云端的運(yùn)營方面的功能板塊，就是在運(yùn)銷渠道的建立。
第二是傳統(tǒng)的用戶跟平臺(tái)產(chǎn)生對應(yīng)的交互之后，我們把用戶連接上來之后，可以根據(jù)連接的管道得到用戶對產(chǎn)品使用的反饋，從而跟用戶形成更多的交互，比如說有一個(gè)線下的入口，用戶可以反饋給我對于照明產(chǎn)品智能化的使用當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，或者是更好的建議，從而幫助你建立一些售后體系，在線回報(bào)、在線延保等功能模塊。
另外一塊關(guān)于設(shè)備連接云端之后會(huì)產(chǎn)生另外的一些運(yùn)營模塊，可能在于用戶的反饋機(jī)制，或者是一些在線售貨模塊，這個(gè)在云智易的平臺(tái)上，也是對應(yīng)類似于標(biāo)準(zhǔn)的功能模塊輸出給廠家去使用。
照明其實(shí)是一個(gè)電氣化的產(chǎn)品，其實(shí)很多智能的產(chǎn)品當(dāng)中有一塊很大的需求，就是它的用電或者是能源情況的管理。在這些設(shè)備接入云端之后，關(guān)于設(shè)備的用電情況和能源情況，這些數(shù)據(jù)都能夠反饋給平臺(tái)，便于廠家對這些設(shè)備進(jìn)行能源管理。從兩個(gè)角度來看，比如我們有的客戶是面向消費(fèi)級(jí)市場做的照明產(chǎn)品，他會(huì)通過云端得到消費(fèi)級(jí)市場照明產(chǎn)品的用電情況，從而跟這些能源進(jìn)行對應(yīng)統(tǒng)一的管理，從而給用戶輸出更好的體驗(yàn)。比如說我家里到底哪一只才是電老虎，一直不斷消耗我的電，引導(dǎo)用戶更好的去節(jié)能使用他的設(shè)備，這是在消費(fèi)級(jí)市場可以做的第二個(gè)應(yīng)用板塊。
關(guān)于城市的能源管理，在整個(gè)城市的一些用電量，到底哪里的用電量比較多，或者是通過一些能源管理，促使產(chǎn)生一些對應(yīng)能源管理優(yōu)化的方案，來優(yōu)化我們整個(gè)能源更好的分配和調(diào)度。對于照明產(chǎn)生聯(lián)網(wǎng)化之后，在云端比較重要的一個(gè)功能板塊。
另外，在設(shè)備接入云端之后，在一些商用級(jí)設(shè)備當(dāng)中，對于云端還有另外一個(gè)非常重要的需求，就是借助云端的設(shè)備數(shù)據(jù)，跟故障數(shù)據(jù)來形成自己的人員調(diào)度系統(tǒng)。如上圖所示，很多設(shè)備聯(lián)網(wǎng)化之后，這個(gè)設(shè)備目前整個(gè)運(yùn)行狀況，其實(shí)平臺(tái)是很清楚的。我們可以拿回來這個(gè)設(shè)備目前整個(gè)運(yùn)行日志，還有整個(gè)設(shè)備的運(yùn)行情況，從而產(chǎn)生一些對應(yīng)的分析結(jié)果。
因?yàn)楸旧碓谝恍┥虡I(yè)級(jí)市場，設(shè)備規(guī)模非常非常大的，靠人員一個(gè)一個(gè)去排查效率是非常低的?？梢越柚贫说募夹g(shù)，對于設(shè)備故障情況進(jìn)行診斷和預(yù)判。同時(shí)也可以對這個(gè)設(shè)備比較重要的法值點(diǎn)設(shè)置對應(yīng)的法值，當(dāng)產(chǎn)生問題時(shí)候，這個(gè)設(shè)備可以自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)告警信息回到平臺(tái)。運(yùn)營端的人員可以拿到告警信息，從而對這個(gè)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)?；蛘呤潜旧沓霈F(xiàn)了一些硬件問題，我可以定義這個(gè)設(shè)備的問題到底在哪里，從而給我的維修人員調(diào)度提供指引。
關(guān)于設(shè)備的運(yùn)行情況，能夠?yàn)槲业氖圬浫藛T、維修人員，整個(gè)調(diào)度的情況提供對應(yīng)的指引，能夠讓我更精準(zhǔn)的定位問題在哪里，從而更好、更有效的去調(diào)度我的人員，不管是維修也好，還是線下維護(hù)也好，使整個(gè)維修體系變得更有效。這是在設(shè)備智能化之后，需要重視的另外一塊非常重要的環(huán)節(jié)，就是能夠?qū)φ麄€(gè)售后體系形成幫助。
云智易作為一個(gè)中立的云端平臺(tái)，也會(huì)考慮到對于平臺(tái)的另外一個(gè)屬性，就是中立和開放。我們平臺(tái)也會(huì)面向第三方系統(tǒng)，去做開放性的能力。比如說可能作為一個(gè)廠家，它可能基于云智易設(shè)備云，想跟它自己的ERP電商平臺(tái)去做對接，云智易關(guān)于第三方體系的對接也有非常成熟的方案。
問答
提問：老師您好，您剛剛講到現(xiàn)在好多平臺(tái)，有網(wǎng)絡(luò)購物的平臺(tái)，有做家電的平臺(tái)。我們作為一個(gè)傳統(tǒng)的做燈具的廠商如何看待這些平臺(tái)，加入、觀望還是?
主講人：第一，覺得大家可能更多的可以站在你想做一款什么樣的產(chǎn)品，需要用到云端什么樣的功能，從這個(gè)角度去看云。
第三，你可以更多的考量市場的策略，比如說我可能去加入到別人的體系里面去，對于我能夠帶來什么幫助，或者是一些市場優(yōu)化。從這個(gè)角度對待云端和周邊的平臺(tái)。
提問：云智易有沒有解決地下車庫的智能化條光方案?地下車庫無線信號(hào)較差，用什么方式比較好?
主講人：關(guān)于這位朋友談到的地下車庫的智能調(diào)光解決方案，下來如果有機(jī)會(huì)可以跟云智易這邊的技術(shù)支持一起交流一下。從云智易平臺(tái)的角度上講，去解決這些問題應(yīng)該還有對應(yīng)的方法。地下車庫在無線信號(hào)方面偏弱，我覺得無線協(xié)議會(huì)是市場上一些重要的環(huán)節(jié)。咱們可以選擇一些小循環(huán)里面自組網(wǎng)能力強(qiáng)的方案來做，具體的一些智能方案，可以由技術(shù)同事跟你交流，我覺得這都沒有問題。
提問：第三個(gè)問題，老師您好，我們是做基于藍(lán)牙MESH的智能照明系統(tǒng)，目前的客戶主要是在日本廠商，因?yàn)樗麄冊敢庵Ц兑还P很大的開發(fā)費(fèi)用，讓我們與他們共同成長。但是我們對國內(nèi)市場比較困惑，大家愿意用成熟的產(chǎn)品，不愿意研發(fā)，也不愿意支付開發(fā)費(fèi)用。所以想請教老師，我們?nèi)绾芜M(jìn)入國內(nèi)市場?
主講人：這位做日本市場的朋友，有機(jī)會(huì)我們可以一起交流一下。因?yàn)槲矣X得國內(nèi)市場是一塊很有特色的個(gè)性化市場，包括從以前的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在中國的覆蓋，其實(shí)也走到了一定階段。但是中國有很多做傳統(tǒng)設(shè)備的廠家，還是沒有用讓互聯(lián)網(wǎng)的思維來做產(chǎn)品改良和運(yùn)營方法的改良。中國市場生意和國外市場的生意是有很大差異的，包括我們?nèi)プ鋈プ鲆徊糠謬鴥?nèi)客戶來說，我覺得可以幾個(gè)角度來談。
第一，你的整個(gè)客戶分級(jí)情況。一般我們也會(huì)對可分三六九級(jí)，重點(diǎn)的一部分客戶，他本身對于他的產(chǎn)品，或者他的支持方案的選型上，是有很重要的考慮，或者是一些戰(zhàn)略性的選擇。這種客戶一般都為愿意為他的產(chǎn)品優(yōu)化技術(shù)方案投入成本。因?yàn)榇蠹叶际亲錾獾模绻愕暮献骰锇榛蛘呤羌夹g(shù)供應(yīng)商他們沒有利益，或者沒有運(yùn)營下去的方法，那么服務(wù)怎么能談得上?
如果你本身是定位在中小體量的企業(yè)級(jí)客戶，我覺得對待方法可能會(huì)不一樣。因?yàn)閷τ诤墚?dāng)中小型企業(yè)，就像LED一樣，LED最早在業(yè)界做的也是有行業(yè)分別的。比如說做燈柱的，國內(nèi)做LED芯片的就那么幾家。LED最早出來的時(shí)候，封裝廠也那么幾家，它的體量一定是跟它的行業(yè)屬性相關(guān)的。像做應(yīng)用的廠家最早很核心的就是拼裝，從這邊買一個(gè)燈柱，從那邊買一個(gè)電源，然后拼裝起來。
所以很多中小型企業(yè)廠家，第一它不具備研發(fā)能力，第二他也很難判斷一個(gè)技術(shù)方案對他的幫助在哪里，看的角度也不一樣。所以我覺得對于國內(nèi)市場的一部分推廣方案來講，可以包括組裝成面向中小企業(yè)的中低端的方案，這種方案不管是標(biāo)準(zhǔn)化方案也好，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，你的運(yùn)營成本和研發(fā)成本會(huì)越來越低。這部分產(chǎn)品或者這部分方案可以面向中小企業(yè)做推廣。如果你們本身有一些戰(zhàn)略性客戶和大型客戶，當(dāng)大家各個(gè)方面比較切契合的時(shí)候，你可以輸出一些針對化或者定制化的服務(wù)。這個(gè)也是云智易去做整個(gè)智能化面向硬件廠家所輸出的思路方法。
針對照明在云端化的應(yīng)用場景，我們做了一些簡單分享，其中也包含了云端功能模塊。有可能會(huì)包含了對應(yīng)的商用化客戶案例。如果有對云智易云端和功能板塊，還有我們服務(wù)的客戶群體，大家如果有興趣可以跟我們公司進(jìn)行交流。
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