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默克化工葉家和:為客戶打造“量身定做”的產(chǎn)品

2014-06-25 作者:Breeze Guo 來源:新世紀(jì)LED網(wǎng) 瀏覽量: 網(wǎng)友評論: 0

摘要: 我們針對測試市場的一個(gè)規(guī)格需求或者是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)變化。我想就像我們的目前默克現(xiàn)在可以看到的針對產(chǎn)品的一個(gè)創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新是不停的在做的,所以我們希望透過不同的創(chuàng)新跟精進(jìn),那快速先去了解整個(gè)在下游(的情況),你剛剛提到的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變化。其實(shí)我們會先觀察所謂的消費(fèi)者行為,再去回推整個(gè)產(chǎn)品,它需要什么樣子的變革,所以快速的去反應(yīng)它……

  6月9日到10日, LED行業(yè)年度盛會——新世紀(jì)LED高峰論壇,在全球最大照明展廣州國際照明展期間隆重舉行,新世紀(jì)LED網(wǎng)作為大會報(bào)道的官方媒體,特邀默克化工技術(shù)(上海)有限公司全球戰(zhàn)略營銷經(jīng)理葉家和先生做客我們新聞直播的現(xiàn)場,與大家共同探討LED行業(yè)的發(fā)展大計(jì)。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):默克化工在過去的一年當(dāng)中取得了哪些成果,可以簡單介紹一下嗎?

  葉家和: 謝謝你這個(gè)問題,我想在過去一年里。默克不止是在產(chǎn)品上精進(jìn),也針對在市場上的需求,不停地做一些技術(shù)上的產(chǎn)品的改值以及開發(fā)來達(dá)到客戶的需求。所以過去我們在硅酸鹽上的產(chǎn)品銷售的表現(xiàn),以及在目前鋁酸鹽照明的一個(gè)需求都有個(gè)不錯(cuò)的成績。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):好的,那接下來有什么樣的打算或者是計(jì)劃呢?

  葉家和:我想,就像我在剛剛的研討會中所提到的。大概就兩個(gè)重點(diǎn),在背光的部分我們目前提供方案給客戶,就是所謂的高色彩飽和度的部分。那在照明的部分,我們也提到,就是能夠透過熒光粉跟客戶的合作來達(dá)到結(jié)合了芯片之后的所謂高顯色指數(shù)的部分。所以整個(gè)光的質(zhì)量也是越來越好,這是我們的目標(biāo)。

  新世紀(jì)LED網(wǎng): 作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的熒光粉企業(yè),我們默克化工公司如何協(xié)助下游燈具客戶來提升LED燈具的光品質(zhì)的呢?

  葉家和:我想各位可以看到,我是負(fù)責(zé)戰(zhàn)略行銷的部分。我想我們是看到了整個(gè)終端市場的需求,不止是了解封裝客戶的需求,我們還進(jìn)一步了解到下游系統(tǒng)燈具廠商的需求和看法,還有國際品牌大廠他們的一個(gè)動向。就像我剛也有提到就是所謂標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)展現(xiàn)。我們要及早一步了解到這些標(biāo)準(zhǔn)化,(包括)怎么會去制定,進(jìn)而去回推到產(chǎn)品的需求或者是怎么樣。來針對熒光粉做進(jìn)一步的改良,正是提早市場一步,把產(chǎn)品開發(fā)出來給客戶,(我們就是協(xié)助下游燈具客戶提升LED燈具的光品質(zhì)的)。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):剛才上個(gè)問題,我提到了光品質(zhì)。讓客戶或者消費(fèi)者了解到光品質(zhì)的渠道是很重要的,特別是對于現(xiàn)在這個(gè)應(yīng)該是快速發(fā)展的時(shí)代來講,渠道建設(shè)特別重要。那么我們默克化公司怎樣來布局這個(gè)渠道呢?

  葉家和:我想,我大概舉一個(gè)例子。比如說在做背光這塊的產(chǎn)品,我想剛有提到默克其實(shí)在國內(nèi),我們想不止是生產(chǎn)熒光粉的生產(chǎn)者企業(yè)。那么我們也提供了像“意境”這樣的一個(gè)產(chǎn)品,所以我們整個(gè)都是在同一個(gè)事業(yè)體的體翼下。那么我覺得就是互相幫助來跟客戶達(dá)到一個(gè)所謂的多方的合作。我們在顯示屏(領(lǐng)域)最直接的一個(gè)客戶,比如說像國內(nèi)比較大的一些LCD MAKER。透過他們的一個(gè)對需求上的了解,來回推到我們熒光粉需要做出一個(gè)什么樣的改值。然后很快速的反應(yīng)跟提供可以對應(yīng)的產(chǎn)品給他們。所以我覺得大概提到了一個(gè)重點(diǎn),就是快速的反應(yīng)。有質(zhì)量上的展現(xiàn),還有精進(jìn)的技術(shù),然后能夠協(xié)助這些渠道廠商。

  新世紀(jì)LED網(wǎng): 目前有一個(gè)問題,電商渠道。然后包括互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)在已經(jīng)是很熱門的詞匯了,對這幾個(gè)詞匯在LED領(lǐng)域的運(yùn)用和滲透,您是怎么認(rèn)為的呢?默克化工在電商這一塊現(xiàn)在是如何布局或是如何做的?

  葉家和:我想就跟我們剛剛提到的一樣,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入熒光粉的業(yè)界,如果相較一些業(yè)界,可能在一些日本廠商的比較之下可能沒有那么早。但是我覺得默克有一個(gè)很好的、不錯(cuò)的一個(gè)企業(yè)本質(zhì)。我們針對測試市場的一個(gè)規(guī)格需求或者是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)變化。我想就像我們的目前默克現(xiàn)在可以看到的針對產(chǎn)品的一個(gè)創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新是不停的在做的,所以我們希望透過不同的創(chuàng)新跟精進(jìn),那快速先去了解整個(gè)在下游(的情況),你剛剛提到的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變化。其實(shí)我們會先觀察所謂的消費(fèi)者行為,再去回推整個(gè)產(chǎn)品,它需要什么樣子的變革,所以快速的去反應(yīng)它。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):有一種說法就是14年是新一波照明市場的增長高峰年。對于這個(gè)增長高峰年,您是怎么理解的?

  葉家和: 我覺得就像這次來到廣州的這個(gè)盛會,我們的確是感受到整個(gè)LED產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)是蓬勃發(fā)展。我想不僅是國內(nèi),包含四月份的法蘭克福照明展都可以看到整個(gè)LED的滲透率已經(jīng)相當(dāng)?shù)母?。所以我們看到這樣的一個(gè)市場的快速發(fā)展就呼應(yīng)到我剛剛講的,就是我們必須要很快的去創(chuàng)新我們的產(chǎn)品,很快的去變革我們的技術(shù),來去提早一步去應(yīng)對這些趨勢的一些需求,去給我們客戶,甚至是我們自己更多的一個(gè)方向來去做精進(jìn)。

  新世紀(jì)LED網(wǎng): 那這個(gè)增長高峰年對于默克來說是不是增長高峰年,14年是不是默克化工的增長高峰年?

  葉家和: 簡單的來說,是的。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):您說14年是默克化工的增長高峰年,有具體的數(shù)據(jù)嗎?或者說有怎么樣來展現(xiàn)14年是我們默克化工的增長高峰年?

  葉家和: 我想最直接的是來自客戶的回饋,我想讓客戶的回饋來告訴我們。目前為止,我們在全世界,在這些封裝的客戶,甚至是下游,不管是在背光或是照明的客戶,對于默克不管是質(zhì)量還是技術(shù)上的展現(xiàn)都是相當(dāng)?shù)馁澷p。我覺得他們的贊賞跟加油,還有就是對我們的鼓勵打氣都是最直接的一個(gè)成果展現(xiàn)。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):你跟那些還沒有機(jī)會來到我們論壇的或者是還沒有機(jī)會參加照明展的這些觀眾想說些什么呢?

  葉家和: 我想大家都知道現(xiàn)在中國這塊市場、國內(nèi)這塊市場蓬勃發(fā)展,而且發(fā)展得相當(dāng)快速。那我真的建議有機(jī)會的人其實(shí)真的應(yīng)該來看看廣州(國際)照明展。除了在論壇技術(shù)上的交流之外,那展場內(nèi)也有相當(dāng)多的展覽廠商,各位可以了解到未來市場的變化,以及他們提供了怎么樣的產(chǎn)品服務(wù)。那最終回到我剛剛演說最終提到的,(通過以上兩點(diǎn)的了解)他們都能提供一個(gè)很好的性價(jià)比的產(chǎn)品出來。所以市場的競爭是好的,那么我們也看到展覽這么的蓬勃發(fā)展也是好的。所以整個(gè)LED就像你剛剛提到的2014年是一個(gè)爆炸性的成長的元年,所以我們會期許。所有的人針對這樣的盛會,應(yīng)該踴躍的參與。讓整個(gè)LED在背光、照明上的滲透率會越來越快。那各位可以看到LED在光色上的表現(xiàn),(將會)對我們未來的照明做一個(gè)很不一樣的變化(的影響)。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):默克化工對于未來十年或者未來二十年,我們在業(yè)界或者是國際、國內(nèi)的發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)是什么?

  葉家和:這個(gè)問題非常好。原則上,德國企業(yè)有一個(gè)非常好的特色。我們是做長久性的經(jīng)營。那我想剛剛提到的,質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量一直是我們非常引以為傲的一個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)。那接下來就是技術(shù)的精進(jìn),我想我們會透過就像剛剛提到的,我們會先去了解消費(fèi)者的行為,來回推到產(chǎn)品上的規(guī)格追求,進(jìn)一步在市場還沒有打開之前把產(chǎn)品推出來。當(dāng)然最終的目標(biāo)是,如果我們透過產(chǎn)品繼續(xù)的發(fā)展,能夠成為下一撥,比如說在LED規(guī)格或者標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)制定者跟參與者之一。我想這對于默克來說也是一件非常好的事情。對于整個(gè)消費(fèi)大眾透過跟我們的合作也能夠更快的把LED推到一個(gè)非常好的質(zhì)量,或者是一個(gè)非常好的優(yōu)化技術(shù)的方向。

  新世紀(jì)LED網(wǎng):很感謝今天我們的葉家和先生作客我們的新聞直播現(xiàn)場。

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