照明行業(yè)O2O未來(lái)發(fā)展之路
摘要: 未來(lái)的O2O,總的來(lái)說(shuō),擁有完善的線(xiàn)下渠道網(wǎng)絡(luò)配合線(xiàn)上的企業(yè)平臺(tái),將是企業(yè)在O2O模式競(jìng)爭(zhēng)的兩大利器。由此可以預(yù)見(jiàn)的是,作為傳統(tǒng)的線(xiàn)下渠道,照明行業(yè)已經(jīng)完成了布局,接下來(lái)的過(guò)程中,關(guān)鍵是看誰(shuí)能夠最先搭建好自身的線(xiàn)上平臺(tái),平衡好線(xiàn)上線(xiàn)下的利益分配,形成線(xiàn)上線(xiàn)下完整的服務(wù)體系。
隨著奧朵、愛(ài)德朗等一批電商品牌憑借“雙十一”活動(dòng)的崛起以及傳統(tǒng)LED線(xiàn)下企業(yè)在“雙十一”期間的亮眼表現(xiàn),O2O開(kāi)始受到照明行業(yè)的廣泛關(guān)注,尤其是近兩年,應(yīng)該是照明行業(yè)除了智能照明之外最受關(guān)注的商業(yè)模式了,年初兩會(huì)期間隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的推出,更讓O2O來(lái)勢(shì)洶涌。但O2O是否真的適用于照明行業(yè)?未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)又將如何?
產(chǎn)品區(qū)分線(xiàn)上線(xiàn)下是權(quán)宜之計(jì)
從目前整個(gè)LED行業(yè)的O2O企業(yè)分布形勢(shì)來(lái)看,除了少數(shù)由電商發(fā)家的企業(yè),絕大部分都是從以前單純線(xiàn)下轉(zhuǎn)到線(xiàn)上,或者線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式。這種模式最大的矛盾在于線(xiàn)上與線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)嶓w店的利益沖突,企業(yè)如果處置不當(dāng),極有可能導(dǎo)致企業(yè)原有的渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化。
東莞三可照明有限公司總經(jīng)理尹飛雄在接受阿拉丁新聞中心記者采訪時(shí)表示,目前照明企業(yè)020遇到的難題是照明行業(yè)的特殊性,因?yàn)檎彰餍袠I(yè)存在很多利益分配的中間體,例如經(jīng)銷(xiāo)商,設(shè)計(jì)師,裝飾公司等。這也是跟其他行業(yè),如服裝,電器等行業(yè)不一樣的特點(diǎn)。一旦照明企業(yè)發(fā)展電商后,導(dǎo)致了價(jià)格透明化,勢(shì)必會(huì)壓縮線(xiàn)下實(shí)體店的利益空間,但目前又不得不發(fā)展電商。目前要平衡線(xiàn)上線(xiàn)下的利益分配,那就需要采取不同戰(zhàn)略,要么線(xiàn)上線(xiàn)下不同產(chǎn)品策略,要么線(xiàn)上只是作為品牌推廣和宣傳和獲取客戶(hù)資源的手段,以犧牲以成交為目的的線(xiàn)上行為?!斑@些問(wèn)題,在三可變焦發(fā)展過(guò)程中也是遇到的,我們?cè)谄胶饩€(xiàn)上線(xiàn)下采取堅(jiān)守價(jià)格體系,不同產(chǎn)品策略等方法來(lái)平衡,目前效果還有待體現(xiàn)?!?/p>
對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)的區(qū)分,只能說(shuō)是一種權(quán)宜之計(jì),未來(lái)020的發(fā)展之路應(yīng)該是上半場(chǎng)決戰(zhàn)線(xiàn)上,下半場(chǎng)決戰(zhàn)線(xiàn)下的做法。照明企業(yè)目前應(yīng)該加大線(xiàn)下體驗(yàn)館的建設(shè),未來(lái)線(xiàn)下體驗(yàn)性服務(wù)的重要性越來(lái)越重要,如果沒(méi)有體驗(yàn)與服務(wù)的020那就不是020,未來(lái)優(yōu)秀的照明企業(yè)肯定是線(xiàn)下體驗(yàn)服務(wù)做得非常好的企業(yè),線(xiàn)上則從成交場(chǎng)所變?yōu)橥茝V場(chǎng)所。未來(lái)的發(fā)展,線(xiàn)上線(xiàn)下整合O2O是一種必然趨勢(shì),單純依靠線(xiàn)上或者線(xiàn)下,其發(fā)展空間勢(shì)必受到壓縮。
通用照明將成為未來(lái)O2O主體
中國(guó)的企業(yè)有一個(gè)通病就是跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,不僅僅是照明行業(yè),幾乎所有行業(yè)都是如此??v觀照明行業(yè),過(guò)去的幾年中,燈絲燈很火,于是涌現(xiàn)出一大批燈絲燈企業(yè);智能照明火了,于是2015年的光亞展上,智能照明實(shí)現(xiàn)了“屠展”的現(xiàn)象,機(jī)會(huì)所有展位都可看到“智能照明”的身影,O2O也毫無(wú)例外的出現(xiàn)了這種跟風(fēng)現(xiàn)象。但是不是所有企業(yè)都適合去做O2O呢?這是一個(gè)有待商榷的問(wèn)題。
中節(jié)能晶和照明有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理?xiàng)铢i告訴阿拉丁新聞中心記者,O2O是近幾年互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)思路的熱詞,目前行業(yè)里很多企業(yè)也在大談O2O,甚至有些企業(yè)也已經(jīng)在布局O2O,比如洲明、德豪潤(rùn)達(dá)等等,晶和照明目前還沒(méi)有布局O2O。晶和也曾經(jīng)思考過(guò),但由于公司這種市政工程項(xiàng)目為主的特性,公司最后是沒(méi)有考慮布局O2O。
電子商務(wù)是趨勢(shì),能使方面資源能到充分利用,能夠快速提升企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)能力。但并不是所有企業(yè),或者所有產(chǎn)品的適合這種商業(yè)模式。從其他行業(yè)的O2O經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,真正適合O2O模式的還是以大眾類(lèi)的產(chǎn)品為主,照明行業(yè)則以室內(nèi)照明等適合流通渠道,以過(guò)去有良好經(jīng)銷(xiāo)商渠道或者產(chǎn)品適合走經(jīng)銷(xiāo)商渠道路線(xiàn)的企業(yè)。不管是摸索著做O2O的企業(yè),還是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的企業(yè),他們的線(xiàn)上銷(xiāo)售產(chǎn)品大多數(shù)是大眾流通類(lèi)產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)類(lèi)產(chǎn)品幾乎沒(méi)有。因此,任何照明企業(yè)如果做O2O都應(yīng)該牢記照明行業(yè)的屬性,不是所有的企業(yè)都適合做O2O,合適的才是最好的。企業(yè)必須充分的審時(shí)度勢(shì),要考慮成本和所處的發(fā)展階段。
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