大家早上好，Welcome to Wujiang，歡迎我們遠(yuǎn)道而來的歐洲團(tuán)隊(duì)的朋友們!

　　剛才進(jìn)來的時(shí)候，一路上都看到創(chuàng)新、責(zé)任和速度——歐普的核心價(jià)值觀，這幾天我一直在想，我應(yīng)該講什么?我覺得這個(gè)時(shí)候講這個(gè)最符合歐普的現(xiàn)狀。

　　這六個(gè)字，我們?cè)谧臍W普人是最清楚的。假如從一個(gè)旁觀者的角度來看歐普的核心價(jià)值觀，好像每一條都有點(diǎn)牽強(qiáng)：速度，我們有嗎?答案很明顯，公司現(xiàn)在的運(yùn)營速度是比較欠缺的。創(chuàng)新呢?責(zé)任呢?我們要問問自己。所以我特別講我們的價(jià)值觀。

　　2014年，開始真正進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，這個(gè)時(shí)代叫互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)是什么?要有互聯(lián)網(wǎng)的思維，要開放、透明、互動(dòng)。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)思維最熱門的關(guān)鍵詞：極致、專注、口碑、速度、創(chuàng)新，其中創(chuàng)新包括：定位的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷的創(chuàng)新、組織的創(chuàng)新、顛覆式的創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新，這些都是跟我們企業(yè)實(shí)實(shí)在在聯(lián)系在一起的。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維跟我們有什么關(guān)系?我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)帶來的劇變——它大大降低了交易的成本：通過口碑傳播，廣告費(fèi)沒有了;渠道非常非常之扁平，兩分鐘就可以開一個(gè)微店;庫存沒有了，進(jìn)入了定制化時(shí)代……同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手唯一的區(qū)別就是——你有沒有粉絲!什么粉絲?——腦殘粉絲。你有腦殘粉絲，你就會(huì)成功!這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，屌絲逆襲的時(shí)代!

　　所以說，傳統(tǒng)企業(yè)在今天也必須要具備互聯(lián)網(wǎng)的思維。

　　我想舉個(gè)例子。有一家創(chuàng)業(yè)三年的公司，2011年的時(shí)候5億，2012年126億，2013年316億，其中2013年12月份單月銷售額已經(jīng)達(dá)到53個(gè)億。這家公司大家都知道——誰?小米。這么快的增長速度，為什么是小米，而不是聯(lián)想、華為、中興?并不是說聯(lián)想華為中興不好，這些企業(yè)都是在中國、在互聯(lián)網(wǎng)、在手機(jī)企業(yè)中最優(yōu)秀的。今天在智能手機(jī)領(lǐng)域排名全球第三的聯(lián)想，三年前壓根不把小米放在眼里，但是今天呢?不得不承認(rèn)，他是一個(gè)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一!而且，你想買小米，首先要拿它的ID碼——還不一定拿得到，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這些公司的厲害之處!

　　為什么這么厲害，我們還是要從這家公司創(chuàng)始人雷軍談起。雷軍從金山出來，先做天使投資，后來和一班有共同價(jià)值觀的人開始創(chuàng)業(yè)——這一班人都是有共同理想的!他說——我們的員工都有想做最好產(chǎn)品的沖動(dòng)!有這樣的產(chǎn)品信仰，管理就簡(jiǎn)單了。

　　小米確確實(shí)實(shí)做到了這點(diǎn)。你看小米，現(xiàn)在是小米3，馬上是小米4。當(dāng)然，在手機(jī)里首先是蘋果做到了這一點(diǎn)，iphone做了這么多年，到iphone5也只有五代產(chǎn)品!5S和5，區(qū)別在哪里?增加了一個(gè)指紋識(shí)別，這是兩者的最大區(qū)別。這個(gè)區(qū)別帶給我們的啟發(fā)是什么?就是它們的創(chuàng)新是基于優(yōu)秀產(chǎn)品的創(chuàng)新——最開始的時(shí)候它可能是個(gè)顛覆性的創(chuàng)新，一旦成功后，它就是在這種成功產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷去挑戰(zhàn)，不斷去超越，做微創(chuàng)新。我們過去的創(chuàng)新呢?——好賣就生一堆兒子一堆孫子!而不是在原有的好產(chǎn)品上去不斷創(chuàng)新。所以從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度，我們必須要學(xué)，并且要從骨子里有把產(chǎn)品做好的沖動(dòng)，團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人都要有這樣的沖動(dòng)——不僅僅是研發(fā)，不僅僅是設(shè)計(jì)，也不僅僅是產(chǎn)品，它是系統(tǒng)性的，系統(tǒng)里的每一個(gè)人都要具備這樣的思路，才能做好我們的產(chǎn)品。

　　同時(shí)，我覺得小米這一切源自于一個(gè)前提——成長速度。三年的公司，從5億到126億再到316億，小米在快速的發(fā)展中，不可避免地也會(huì)碰到很多問題，甚至比今天的歐普還要多，但是它有著這樣快速的一個(gè)成長，它可以用速度來解決問題。歐普今天的問題來自哪里?來自我們的成長沒有速度。沒有一家公司在生命周期里是完全沒有問題的，最偉大最優(yōu)秀的蘋果公司，他們也是一堆的問題，但是他們是在快速發(fā)展的;過去一年，很多IT公司大面積裁員，一家公司如果沒有成長速度，等到要裁員的時(shí)候，它的問題就很難解決了!這些對(duì)于我們的啟發(fā)是什么?成長速度是最好的管理。

　　小米還有兩點(diǎn)非常值得學(xué)習(xí)。一個(gè)是小米的專注——少即是多。少，才能專注;管理的扁平化才能把事情做到極致，才能快速。另外一個(gè)是，把產(chǎn)品做好就是最大的營銷，好產(chǎn)品自己會(huì)說話!

　　事實(shí)就是這樣，得產(chǎn)品經(jīng)理者得天下。那些做得好的公司，他的產(chǎn)品經(jīng)理的背景是什么?雷軍是搞技術(shù)出身的，喬布斯也是一個(gè)工程師。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，一定是從技術(shù)出來的，了解用戶思維，了解客戶需求，這些人才能成為有用的產(chǎn)品經(jīng)理!而且，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，一定要清楚自己的角色，不是說這樣也行，那樣也行!一個(gè)好的產(chǎn)品，肯定不是光靠搞市場(chǎng)調(diào)研出來的，它一定是從心里洞察到用戶，超越用戶的想法;同時(shí)，真正一個(gè)好的產(chǎn)品，是面向未來的——小米1的時(shí)候它就要開發(fā)小米2，iphone3的時(shí)候就在想iphone4，4出來的時(shí)候，4S就已經(jīng)在開發(fā)了!

　　所以說我們要轉(zhuǎn)變的是什么?首先是產(chǎn)品經(jīng)理必須要對(duì)整個(gè)周期負(fù)責(zé)，要對(duì)損益表負(fù)責(zé)。不是一說設(shè)計(jì)就是丟給研發(fā)人員——在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還允許我們這樣嗎?!……要像小米樣，必須扁平化，打破職能式組織框架，以團(tuán)隊(duì)形式同時(shí)進(jìn)行，快速把事情做到極致!另外，最重要的是還需要用戶的參與感——一個(gè)腦殘粉絲頂十個(gè)高級(jí)黑粉!互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代你會(huì)看到，說小米好的也有，說小米壞的也有，但那些腦殘粉絲，不管你好的還是壞的他們看來都是好的!所以說得有粉絲，而且是腦殘粉絲。今天小米的核心資產(chǎn)是什么?是米粉。小米每個(gè)星期更新一次軟件，世界上哪家公司能有小米的軟件更新速度快?找不出第二家。為什么?它有大量的屌絲為它開發(fā)，它充分的利用了社會(huì)資源!

　　再舉個(gè)例子，微信之父，張小龍的產(chǎn)品設(shè)計(jì)哲學(xué)。首先，簡(jiǎn)單就是美。微信，今天最厲害的是粉絲。馬云怕什么?怕微信。為什么怕微信?——淘寶，你一天上幾次?但是微信，你分分鐘在用。為什么會(huì)這樣?因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單，很多界面，像“搖一搖”，沒有按鈕，沒有菜單，甚至沒有文字介紹，只有一個(gè)圖案!但粉絲一看就會(huì)!起來先看微信，已經(jīng)變成人們的習(xí)慣了，粉絲就是這樣喜歡上它了，微信直接就把互聯(lián)網(wǎng)的入口給堵了!這是一個(gè)很了不起的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，開始時(shí)只有100人，現(xiàn)在也只有200人，卻創(chuàng)造了這么一件偉大的產(chǎn)品!其次，你的品位決定你產(chǎn)品的品位。我們的產(chǎn)品經(jīng)理品位有沒有提高?當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的品位提高的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品的品位自然就高了。我們做產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人，應(yīng)該要體驗(yàn)最好的生活，他們就是要這樣的體驗(yàn)，他們沒有這種體驗(yàn)是做不好的。我們有些產(chǎn)品經(jīng)理，不缺智慧，不缺知識(shí)，就是缺柴火，這鍋開水，燒不到它開的時(shí)候!

　　所以，我們要轉(zhuǎn)變，這就是互聯(lián)網(wǎng)的語言，你不得不去學(xué)很多東西，更新很多的思維，如果你跟不上這個(gè)時(shí)代，你就是OUT了!