從Philips Hue和Yeelight看智能照明現(xiàn)狀
摘要: 借著看用戶反饋、產(chǎn)品調(diào)研以及競(jìng)品分析的目的,我把 Amazon 上 hue 的評(píng)論都看了一遍,有些有趣的東西,跟大家分享一下。
App
這個(gè)也是抱怨的大頭,但我深知做產(chǎn)品的不易,用戶類型太多了,你幾乎沒辦法做一個(gè)產(chǎn)品滿足所有人的需求。所以 hue 的策略是讓第三方來做。當(dāng)然有利有弊,hue 是省力了,然而用戶用起來那是相當(dāng)?shù)牟凰?,玩好一個(gè)燈得下十幾個(gè) App.
另外 hue 官方 App 出來 2.0 版本,但是依然保留了 1.0,可見對(duì) 2.0 本身也不是太自信。宣傳上說 2.0 版本更加符合人類直覺,有了房間這樣的燈組概念,更容易把燈聚合在一起。
但相反的,卻延長(zhǎng)了操作路徑,1.0 打開 app 就能切換場(chǎng)景,而 2.0 需要選中房間,點(diǎn)擊場(chǎng)景,再選擇場(chǎng)景,路徑更長(zhǎng)了。而且自定義情景功能變得非常薄弱。
實(shí)際體驗(yàn)過程中 hue 2.0 確實(shí)不太好用,操作太麻煩了,不過都用了 hue 了,還有幾個(gè)人會(huì)去通過 App 控制燈光呢?
關(guān)于 yeelight
yeelight 發(fā)布了一款新的吸頂燈,售價(jià)300 多,眾籌的效果還不錯(cuò),短短幾天時(shí)間內(nèi)已經(jīng)有 200 多萬(wàn)的銷售額。也細(xì)看一下 yeelight 的產(chǎn)品庫(kù),彩色燈泡/單色燈泡/燈帶/床頭燈/臺(tái)燈/吸頂燈。
跟他們的團(tuán)隊(duì)一直有接觸,他們也在苦惱硬件賣出去以后產(chǎn)生不了更多的價(jià)值、用戶激活量少怎么辦?但現(xiàn)在細(xì)想 yeelight 的目前的產(chǎn)品布局,已經(jīng)比只有一款床頭燈時(shí)好很多了。
首先他們的產(chǎn)品都有一個(gè)共性,簡(jiǎn)單、物美價(jià)廉、易安裝(電子消費(fèi)品路線),小米渠道這個(gè)就不說了。有意思的是看他們新產(chǎn)品占領(lǐng)的位置,床頭、書桌、房頂,已經(jīng)占據(jù)了幾個(gè)最重要的活動(dòng)空間的燈光位置,這就是一種潛移默化潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的打法。換句話說,在燈這個(gè)領(lǐng)域,yeelight 在短短幾年之內(nèi)已經(jīng)是個(gè)頗有知名度和信賴度的品牌了(雖然很多時(shí)候消費(fèi)者通常會(huì)認(rèn)為那是小米的產(chǎn)品,但那又何妨呢)。
對(duì)比 hue 和 yeelight 的產(chǎn)品路線圖
對(duì)比一下,hue 目前的產(chǎn)品庫(kù)可以分為四大類,光源/開關(guān)/傳感器/燈具。而 yeelight 則以燈具為主(雖然是從光源開始做起)。至少 yeelight 在家居領(lǐng)域里是踩對(duì)路線了。
經(jīng)過我的觀察,這跟中美兩個(gè)地區(qū)的用燈習(xí)慣/用戶/戶型都有很大的關(guān)系。美國(guó)/歐洲多使用點(diǎn)光源,習(xí)慣在各種地方擺上一個(gè)臺(tái)燈(里面帶球泡那種),這可能跟他們過去一直使用燭臺(tái)這種照明方式有關(guān)。而國(guó)內(nèi)目前的家居戶型一般以吊燈和吸頂燈為主。另外一個(gè)就是動(dòng)手能力,這個(gè)能力不是說沒有,中國(guó)用戶就是比國(guó)外用戶懶一些(這個(gè)從宜家的使用情況上就可以看出來),裝個(gè)燈泡什么的基本上都是叫物業(yè)代辦,而 yeelight 之前走的大部分都是免安裝的電子消費(fèi)品路線,無(wú)疑是比較符合中國(guó)用戶這個(gè)群體的(當(dāng)然這中間有小米產(chǎn)品很大的影響)。
yeelight 困境
yeelight 出的臺(tái)燈很不錯(cuò),可謂是燈里的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,但依然面臨著困境。電子消費(fèi)品都有自己的銷售壽命,新品推出一段時(shí)間后,熱度就會(huì)下降,導(dǎo)致流量也開始下降。而 yeelight 目前已經(jīng)出的幾款單品,把容易安裝的位置都做了,接下來就要考驗(yàn)創(chuàng)新力,而這無(wú)疑這會(huì)越來越難。
觀察 yeelight 的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)將頁(yè)面全部英文化,并且已經(jīng)跟 Alexa 和 IFTTT 平臺(tái)對(duì)接,應(yīng)該是在市場(chǎng)上的水平擴(kuò)展,即主力型產(chǎn)品還是那幾款,但是售賣到各個(gè)國(guó)家地區(qū)去,這也算是一種突圍路徑。
軟件是核心競(jìng)爭(zhēng)力
燈這個(gè)東西,硬件實(shí)際上門檻并不是那么高,軟件才是核心。但軟件的問題在于,市面上沒有一套成熟的軟件應(yīng)用,完全是處于摸索階段,比如商業(yè)照明、城市照明、農(nóng)業(yè)照明。
之前看到一段對(duì)照明未來的想象還挺有意思的
智能互聯(lián)的路燈可以在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的設(shè)備間傳輸數(shù)據(jù)。路燈中的傳感器可以掃描道路和人行道,向自動(dòng)駕駛車輛提供標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景信息,輔助車載傳感器,共同提高行車安全。
空間的稀缺性迫使城市向地下拓展,而能夠模擬自然光、提升舒適度的照明產(chǎn)品使得各類空間之間的無(wú)縫銜接成為可能。同時(shí),智能互聯(lián)照明系統(tǒng)發(fā)送的位置信息能夠引導(dǎo)無(wú)人機(jī)遞送貨物;而感應(yīng)式照明墻則展示了照明的藝術(shù)性,能夠促進(jìn)市民互動(dòng),激發(fā)創(chuàng)造力。
一些現(xiàn)狀
AI 的再次大火,對(duì)所有智能家居品類下的產(chǎn)品都是好事。如果連 AI 都救不了智能家居的話,我實(shí)在很難想到還有什么可以。
就我們自己做過的項(xiàng)目而言,智能照明在一些小商業(yè)領(lǐng)域比如餐廳、餐吧、酒吧以及一些生活館里已經(jīng)被證明有非常大的需求,且用戶反饋良好。如何快速?gòu)?fù)制以及在有限品類下驅(qū)動(dòng),還是個(gè)需要思考的問題。
就中國(guó)的用戶而言,家居方向,如果能和房地產(chǎn)公司合作,那是再好不過了,畢竟現(xiàn)在做的都是精裝房,可以直接把硬裝部分的燈具布完,省去了消費(fèi)者購(gòu)買安裝這一環(huán)。但跟房地產(chǎn)公司接觸下來,他們?nèi)耘f有自己的擔(dān)憂,比如對(duì)「第一次吃螃蟹」的恐慌、比如如何售后服務(wù)、比如產(chǎn)品穩(wěn)定性,這些都還需要時(shí)間去慢慢耕耘。但有一點(diǎn)令人欣慰的是,很多開放商已經(jīng)愿意在樣板間試用了。
除了功能以外,如何讓用戶感受到智能照明的價(jià)值,是每家公司在市場(chǎng)營(yíng)銷方面該好好思考的問題。
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