當(dāng)前，全國(guó)進(jìn)入疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，隨著各地復(fù)工潮的逐漸臨近，各大城市的公共場(chǎng)所將迎來人流量高峰。如何才能做到“無接觸感染”和“高效率通行”？如何才能在大眾高頻接觸的地方更好地保護(hù)人民的生活和工作安全？如何才能更高效地保護(hù)安檢、醫(yī)護(hù)人員的生命安全？是每一位城市管理者需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

基于此，聲智在現(xiàn)有的智能傳感技術(shù)和人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上，加速研發(fā)優(yōu)化AI數(shù)字人紅外測(cè)溫系統(tǒng)、電梯AI語音控制方案、AI醫(yī)療智能屏等多款非接觸式抗疫解決方案，把 AI 技術(shù)落地投入到各大城市公共場(chǎng)所的疫情防控管理中

AI數(shù)字人紅外測(cè)溫系統(tǒng)，智能語音+紅外測(cè)溫+人臉/聲紋識(shí)別

首次創(chuàng)新使用AI虛擬數(shù)字人實(shí)現(xiàn)紅外測(cè)溫功能，具備人工智能交互和預(yù)警能力，既能滿足在線檢測(cè)體溫的防疫需求，又能以良好形象緩解被測(cè)群體的焦慮情緒，有助于減少人工投入，降低一線安檢人員感染風(fēng)險(xiǎn)，提高安檢效率。AI數(shù)字人紅外測(cè)溫系統(tǒng)基于SoundAI Azero人工智能操作系統(tǒng)，可通過語音實(shí)現(xiàn)對(duì)話、通話、內(nèi)容服務(wù)和IoT控制，支持專屬定制虛擬數(shù)字人形象和特殊技能快速開發(fā)，并且支持多臺(tái)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)組成更大規(guī)模在線防疫系統(tǒng)，可廣泛應(yīng)用于閘機(jī)、考勤、前臺(tái)、大廈、機(jī)場(chǎng)、車站和港口等公共場(chǎng)所場(chǎng)景。

其中，紅外測(cè)溫功能基本流程如下：當(dāng)紅外攝像儀檢測(cè)到往來個(gè)人體溫時(shí)，AI數(shù)字人會(huì)自動(dòng)語音播報(bào)個(gè)人的溫度數(shù)據(jù)，同時(shí)提醒未檢測(cè)到的個(gè)人調(diào)整距離，重新接收檢測(cè)，確保安檢覆蓋率。不僅如此，當(dāng)AI數(shù)字人檢測(cè)到疑似發(fā)熱癥狀時(shí)，會(huì)自動(dòng)語音報(bào)警，提示安檢人員快速找出并追蹤體溫較高人員，提高安檢效率。該系統(tǒng)還同時(shí)支持身份證掃描、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等功能。

（聲智AI數(shù)字人紅外測(cè)溫系統(tǒng))

電梯AI語音控制方案，實(shí)現(xiàn)“隔空無接觸”搭電梯零風(fēng)險(xiǎn)

目前可以確定的新冠肺炎傳播途徑主要為直接傳播、氣溶膠傳播和接觸傳播，因此機(jī)場(chǎng)、車站、生活小區(qū)、辦公場(chǎng)所等地點(diǎn)的電梯按鈕這些大眾高頻接觸的地方，非常容易導(dǎo)致交叉感染。

為實(shí)現(xiàn)全面的防護(hù)，聲智推出兩款“無接觸式”電梯AI語音控制方案，考慮戴口罩情形下說話發(fā)聲受影響的因素，提供完整的AI語音模組開發(fā)板，內(nèi)置針對(duì)電梯封閉場(chǎng)景的優(yōu)化語音算法，簡(jiǎn)單連接開發(fā)即可與電梯系統(tǒng)形成聯(lián)動(dòng)，乘客無需觸摸按鍵，即可語音呼叫、控制電梯。AI泛化算法支持乘客使用方言及任意說法語音，呼叫與控制電梯升降樓層，且支持語音播報(bào)提醒、免喚醒多輪對(duì)話等功能，交互自然流暢，即使老年人也能無障礙使用。

（電梯智能語音控制方案）

電梯AI語音控制方案一

該方案基于聲智與國(guó)芯聯(lián)合推出SoundPi離線語音模組打造，采用國(guó)芯GX8008 AI語音處理芯片，內(nèi)置聲智針對(duì)電梯語音交互場(chǎng)景定制開發(fā)的專屬算法，考慮帶口罩影響聲源信號(hào)采集的因素，并針對(duì)電梯封閉轎箱場(chǎng)景下的多徑反射、混響及點(diǎn)擊噪音干擾等難點(diǎn)問題進(jìn)行優(yōu)化。該方案采用RTOS系統(tǒng)，提供離線語音喚醒模式，無需聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)本地語音控制，功耗成本可控，兼容多種主流的電梯設(shè)備，可以快速安裝上線。

電梯AI語音控制方案二

該方案基于聲智與全志聯(lián)合打造的SoundPi人工智能開發(fā)套件研制，采用全志R328芯片，支持離在線模式語音交互。提供離在線語音喚醒、遠(yuǎn)場(chǎng)語音識(shí)別、遠(yuǎn)場(chǎng)語音合成、自然語言處理等技術(shù)，采用Linux系統(tǒng)開發(fā)，支持開放更多功能口，可以根據(jù)用戶需求深度定制。

同樣，內(nèi)置針對(duì)電梯語音交互場(chǎng)景定制開發(fā)的專屬算法，抑制電梯封閉環(huán)境中噪聲、混響等干擾，在保護(hù)主方向語音不失真的前提下，有效保障乘客在戴口罩發(fā)音不清晰的情形里仍可實(shí)現(xiàn)高效語音喚醒和精準(zhǔn)語音識(shí)別。同時(shí)，聲智推出免喚醒多輪對(duì)話功能，在大批量乘客乘坐電梯時(shí)，只需第一次喚醒觸發(fā)，后續(xù)可直接呼叫控制電梯升降，前往各個(gè)樓層，無需重復(fù)喚醒，這也為老人、小孩等行動(dòng)不便人士提供了便捷。

上述兩款電梯AI語音控制方案，兼容多種主流的電梯設(shè)備，可快速與各大電梯廠商和方案商對(duì)接測(cè)試。用戶也可根據(jù)實(shí)際需求靈活選擇對(duì)應(yīng)方案，設(shè)置相應(yīng)的語音指令，實(shí)現(xiàn)方案快速落地應(yīng)用，有效避免乘客間新型冠狀病毒或其他傳染病的交叉感染，助力管理者加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的疫情防護(hù)。

AI醫(yī)療智能屏，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問診和智能疾病管理

考慮到醫(yī)院人手短缺、管理壓力日益加大，聲智推出AI醫(yī)療智能屏，可用于全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離病房和廣大民眾的家中，進(jìn)行遠(yuǎn)程診療和智能疾病管理。醫(yī)療人員通過10寸智能屏，可實(shí)現(xiàn)視頻通話，在線進(jìn)行遠(yuǎn)程問診，測(cè)溫提醒；與此同時(shí)，疑似患者可通過AI語音交互，實(shí)時(shí)上傳健康數(shù)據(jù)；患者家屬可實(shí)時(shí)查詢疫情動(dòng)態(tài)以及防護(hù)知識(shí)，做好科學(xué)防護(hù)。

在當(dāng)前嚴(yán)峻疫情之下，無論是長(zhǎng)時(shí)間被隔離的患者抑或普通民眾都急需心理輔導(dǎo)和咨詢，通過聲智醫(yī)療智能屏在線交流，醫(yī)護(hù)人員可及時(shí)幫助患者和民眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)，給予他們更多關(guān)懷，有利于幫助民眾守護(hù)心理健康。

AI醫(yī)療智能屏同樣基于SoundAI Azero人工智能操作系統(tǒng)，帶有基本的對(duì)話能力、通話能力、內(nèi)容服務(wù)和IoT控制等能力，可提供音樂、視頻、語音轉(zhuǎn)寫或在線學(xué)習(xí)等服務(wù)，有助于緩解患者焦慮情緒、幫助醫(yī)生整理電子病歷。

（聲智AI醫(yī)療智能屏）