老板們，請(qǐng)仔細(xì)想想你的公司是不是處于高內(nèi)耗狀態(tài)，你必須引起重視!不是沒(méi)生意做，而是生意機(jī)會(huì)被自己放跑了;不是沒(méi)錢(qián)賺，而是賺到的錢(qián)都被糟糕的管理浪費(fèi)了!生意無(wú)非是開(kāi)源節(jié)流，一個(gè)外面賺，一個(gè)里面省。即便是生意做得順風(fēng)順?biāo)?，也不能放松?duì)內(nèi)部成本的管控，免得出現(xiàn)外面賺得多，里面跑得更多。

　　高內(nèi)耗導(dǎo)致利潤(rùn)流失

　　看問(wèn)題要抓根本!現(xiàn)在做生意，就是通過(guò)自身更加的努力和認(rèn)真、積極的創(chuàng)新、持續(xù)提升自身經(jīng)營(yíng)能力而來(lái)擠掉別人的生意。

　　外部的經(jīng)營(yíng)能力很大程度上是由內(nèi)部的管理能力所決定所支撐的，而成本控制能力就是管理能力的主要體現(xiàn)形式。所以，控制成本不簡(jiǎn)單只是控制成本，更是在研究如何提升效率，如何創(chuàng)新、如何減少內(nèi)耗，不然的話，即便在外部抓住了生意機(jī)會(huì)，也不一定做得下來(lái)，即便能做下來(lái)有業(yè)績(jī)產(chǎn)出，也不一定有利潤(rùn)產(chǎn)出。

　　發(fā)現(xiàn)隱形成本問(wèn)題

　　我們這里所說(shuō)到的成本，是分為兩種情況的：一是叫硬性成本，是必須要支出的，比如人員工資、車(chē)輛費(fèi)用、倉(cāng)庫(kù)租金、資金利息、稅金等。還有一種成本叫隱形成本，雖然沒(méi)法在賬面上直觀反映出來(lái)，但每天都在出現(xiàn)的，會(huì)導(dǎo)致成本增加、增加內(nèi)耗、降低工作效率等的種種情況，具體的來(lái)說(shuō)，隱形成本的具體體現(xiàn)形式有：

　　1、員工上班磨洋工，辦事拖拉，一天能就搞定的事情，三天才辦完;

　　2、得罪客戶(hù)，導(dǎo)致客戶(hù)降低合作額度，甚至中斷合作;

　　3、因?yàn)閱T工個(gè)人業(yè)務(wù)能力低下，導(dǎo)致的銷(xiāo)售不力，高端產(chǎn)品不動(dòng)銷(xiāo)，回款緩慢;

　　4、內(nèi)部銜接及監(jiān)督機(jī)制不到位，導(dǎo)致各部門(mén)各崗位之間銜接不緊密，從而出現(xiàn)內(nèi)耗;

　　5、因?yàn)閮?nèi)部缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，各部門(mén)各崗位各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致內(nèi)耗;

　　6、公司花費(fèi)大代價(jià)培養(yǎng)出來(lái)的員工在流失，又得重新花錢(qián)來(lái)培養(yǎng)新員工;

　　7、員工因?yàn)橥浕蚴怯涘e(cuò)了老板的工作指令，導(dǎo)致工作事物的拖延或是辦錯(cuò)。帶來(lái)的執(zhí)行成本增加;

　　8、倉(cāng)庫(kù)里長(zhǎng)期不動(dòng)銷(xiāo)的貨物，或是頻繁退貨的貨物，導(dǎo)致的資金積壓或后期處理成本高漲;

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　　高內(nèi)耗損失的不僅是錢(qián)

　　高內(nèi)耗損失的僅僅只是錢(qián)嗎?還有更多：

　　1、混亂的管理，直接拉低公司形象，降低外部客戶(hù)對(duì)公司的信心;

　　2、丟失更多的生意機(jī)會(huì);

　　3、員工的工作熱情被混亂的管理所消耗，人心渙散，沒(méi)有心思也沒(méi)有辦法做好工作，喪失進(jìn)取精神，更別提主動(dòng)創(chuàng)新了;

　　4、有些員工在混亂中發(fā)現(xiàn)各種漏洞所在，滋生腐敗，開(kāi)始熱衷于各種內(nèi)部作案，直接撈錢(qián)了;

　　5、公司的發(fā)展規(guī)劃，被各類(lèi)持續(xù)不斷的問(wèn)題所干擾，所拖累，浪費(fèi)更多的時(shí)間，目標(biāo)遲遲不能實(shí)現(xiàn);

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　　做管理，必須先內(nèi)而外

　　作為老板，要明確一點(diǎn)：先內(nèi)而后外，內(nèi)部問(wèn)題不解決，外部發(fā)展就是無(wú)從談起。這內(nèi)部問(wèn)題，可以將解決內(nèi)耗問(wèn)題為主線，要在公司所有崗位上，持續(xù)的導(dǎo)入成本概念，引導(dǎo)大家都要算賬，算算各自是否有意或是無(wú)意，而給公司帶來(lái)的各種內(nèi)耗，鼓勵(lì)大家提出各種堵住內(nèi)耗的辦法，提升效率的辦法。

　　當(dāng)然了，無(wú)論員工是否都能具備降低內(nèi)耗的能力，至少這個(gè)意識(shí)要宣導(dǎo)下去，讓大家有所意識(shí)，推動(dòng)部分員工開(kāi)始從意識(shí)接受，逐漸延生到具體行動(dòng)上?？偠灾@種高內(nèi)耗的狀態(tài)，不能再持續(xù)下去了。