國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)遠(yuǎn)大于一萬(wàn)億，照明產(chǎn)品幾乎占據(jù)了家居產(chǎn)品的半壁江山，家居電商轟轟烈烈做了好幾年，而照明電商卻仍未有成熟的發(fā)展模式。阿拉丁照明電商學(xué)院精選了八大家居電商做一遍梳理，他們用上億真金白銀為你試好了電商發(fā)展之路上的各種沼澤和雷區(qū)，讓你一篇文章看清國(guó)內(nèi)家居電商的發(fā)展現(xiàn)狀，為照明電商的發(fā)展提供參考。

　　一.宜家IKEA

　　【基本情況】：

　　1. 宜家IKEA全球最大的家具家居用品零售商;

　　2. 宜家家居在全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有311個(gè)商場(chǎng)，其中有16家在中國(guó)大陸，重慶宜家為亞洲地區(qū)最大宜家標(biāo)準(zhǔn)店;

　　3. 《家居指南》29種語(yǔ)言，2013年發(fā)行2.12億冊(cè)，最成功的引流刊物;

　　4. 注重設(shè)計(jì)師，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);

　　5. 宜家是全球化的采購(gòu)模式，它在全球設(shè)立了16個(gè)采購(gòu)貿(mào)易區(qū)域，其中有3個(gè)在中國(guó)大陸，分別為：華南區(qū)，華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國(guó)的采購(gòu)量已占到總量的18%，在宜家采購(gòu)國(guó)家中排名第一。

　　6. 宜家集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)整個(gè)價(jià)值鏈，從品系戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)、分銷(xiāo)、零售。包括生產(chǎn)單元、貿(mào)易辦事處、顧客分撥中心和商場(chǎng)。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　事實(shí)上，宜家是家居O2O的低調(diào)潛行者，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)桿品牌，一家充滿互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)企業(yè)。讓人最為不理解的也許是在宜家官網(wǎng)還不能網(wǎng)上購(gòu)物。事實(shí)上，技術(shù)對(duì)宜家來(lái)說(shuō)不是難事，而宜家在O2O方面早已形成扎實(shí)的基本功，1.價(jià)格體系統(tǒng)一透明;2.官網(wǎng)對(duì)線下擺展商品進(jìn)行展示;3. PC官網(wǎng)、宜家APP不僅展示商品，更是為了培育實(shí)體店中的體驗(yàn)。因?yàn)樗呀?jīng)具備了做O2O應(yīng)有的一切外在優(yōu)勢(shì)，所以從外人的眼里，這僅僅只是在現(xiàn)有網(wǎng)站框架里增添上價(jià)簽這么簡(jiǎn)單。但是，一旦貿(mào)然開(kāi)啟線上模式，基于感性認(rèn)知建立起來(lái)的線下生態(tài)產(chǎn)生破壞，對(duì)以此為基礎(chǔ)建立起來(lái)的品牌形象造成沖擊。巨人的徘徊，自然有他的道理。我們可以看到，宜家的做法一貫是穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)。目前，宜家正在國(guó)外開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售的試驗(yàn)。有傳言，宜家將在2016年在中國(guó)大陸開(kāi)通網(wǎng)上購(gòu)物功能。

　　二.天貓(家裝館)

　　【基本情況】：

　　1. 淘寶商城旗下新垂直平臺(tái)家裝館(jia.tmall.com)于2010年11月03日上線;

　　2. 家裝館上線的當(dāng)天，淘寶商城宣布，淘寶愛(ài)蜂巢體驗(yàn)館在北京東部啟動(dòng);

　　3. 后來(lái)隨淘寶商城改名為天貓愛(ài)蜂潮家居體驗(yàn)館，由天貓商城、北京愛(ài)蜂潮投資有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“愛(ài)蜂潮”公司)以及城外誠(chéng)三方合力打造，主要把流量引導(dǎo)到線下體驗(yàn)，增加轉(zhuǎn)化;

　　4. 天貓家裝館和愛(ài)蜂巢是兩個(gè)很獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合搞過(guò)聚劃算(淘寶策劃)，活動(dòng)很誘惑10元錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)一個(gè)168元的記憶枕，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)人數(shù)達(dá)好幾百，但由于首次合作，顧客對(duì)現(xiàn)場(chǎng)接待能力反映不滿意(接待速度慢、只有極少量商品與線上打通、二維碼驗(yàn)證速度慢、贈(zèng)送午餐但質(zhì)量太差等);

　　5. 愛(ài)蜂巢體驗(yàn)館項(xiàng)目使其成本增加，經(jīng)歷過(guò)停業(yè)、搬遷(面積擴(kuò)大)、商戶(hù)調(diào)整，后期有部分顧客表示，現(xiàn)場(chǎng)不能淘寶付款，只能在店里交錢(qián)，無(wú)法外地送貨，而沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的O2O的效果;

　　6. 2013年,天貓和愛(ài)福窩結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。愛(ài)福窩Myhome3D在線家裝設(shè)計(jì)軟件嵌入天貓家裝館設(shè)計(jì)師頻道運(yùn)行，方便設(shè)計(jì)師生成設(shè)計(jì)方案為C端導(dǎo)流。

　　7. 天貓與中國(guó)最大的全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)之一(尤其在三四級(jí)市場(chǎng)具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì))日日順合作，彌補(bǔ)家具電商物流服務(wù)板塊普遍缺失，但據(jù)了解家裝主材商家還未普及;

　　8. 天貓家裝業(yè)務(wù)是2014年的重點(diǎn)。3月底其宣布推出“100個(gè)城市主城區(qū)免費(fèi)送貨、入戶(hù)安裝”服務(wù)，費(fèi)用還是由可提供的品牌自行承擔(dān)，這也是繼去年11月遭遇賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合地址后，天貓?jiān)俅尾季旨揖咏ú钠奉?lèi)。

　　9. 隨后2014年4月4日，天貓公布，樂(lè)蜂網(wǎng)前任CEO王立成已加盟天貓出任高級(jí)總監(jiān)，向天貓總裁王煜磊(喬峰)匯報(bào);

　　10. 2014雙十一家居類(lèi)品牌銷(xiāo)售排名(數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)魔方)

　　[住宅家具類(lèi)目]:1.林氏木業(yè)、2.全友、3.顧家家居、4.雅蘭、5.拉菲曼尼、6.和購(gòu)、7.芝華仕、8.左右、9.雙虎、10.雅居格

　　[家裝主材] :1.歐普照明2.九牧3.奧普4.tata5.箭牌6.雷士7.科勒8.貝爾9.摩恩10.TOTO

　　[床上用品]: 1.LOVO、2.水星家紡、3.富安娜、4.博洋、5.夢(mèng)潔、6.多喜愛(ài)、7.恒源祥、8.羅萊、9.bejirog/北極絨、10.錢(qián)皇

　　[大家電]:1.海爾、2.美的、3.海信、4.樂(lè)視TV、5.小米、6.格力、7.西門(mén)子、8.TCL、9.創(chuàng)維、10.方太;

　　點(diǎn)評(píng)：

　　天貓重要的商業(yè)模式是在堅(jiān)持整體平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，打造分行業(yè)垂直市場(chǎng)，并根據(jù)各行業(yè)的特點(diǎn)制定包括物流、售后服務(wù)等在內(nèi)的垂直化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打包成相對(duì)完整的商業(yè)閉環(huán)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是電商平臺(tái)間打節(jié)奏戰(zhàn)的利器。家裝行業(yè)成為了天貓繼電器城、名鞋館、運(yùn)動(dòng)館、淘特萊斯之后的下一個(gè)戰(zhàn)略主推垂直行業(yè)。筆者認(rèn)為天貓家裝館戰(zhàn)略正確，試錯(cuò)很快，而且對(duì)于天貓來(lái)說(shuō)試錯(cuò)的成本很低，但需要補(bǔ)充的是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的理解，給腰部賣(mài)家更多盈利機(jī)會(huì)。