專訪GE照明王?。壕怪奔?xì)分市場 服務(wù)本土客戶
摘要: GE照明在中國市場本土化的策略可謂言簡意賅——“In China,F(xiàn)or China”,不僅將對本土化的重視躍然紙上,而且,提綱攜領(lǐng)點(diǎn)出了外企本土化成功的關(guān)鍵——要落地就必須深挖本土市場,貼身服務(wù)本土客戶。
實(shí)施綠色照明最需要精耕垂直市場,針對不同行業(yè)的不同需求特別定制綠色照明解決方案。這個過程中最主要的就是把客戶需求的差異化的點(diǎn)找出來,這也是本土研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的重要作用。在研發(fā)創(chuàng)新過程中,我們的研發(fā)工程師不再只關(guān)注產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格,而是和客戶討論預(yù)算以及需要達(dá)到的照明效果,計算運(yùn)營成本和回報率,整合自身的產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用技術(shù),與客戶協(xié)同設(shè)計照明空間,最終達(dá)到客戶要求的特定空間的照明效果、照明體驗(yàn)。
記者:能否更具體分享一下最近GE照明在垂直細(xì)分市場成功案例?
王?。?近些年,GE照明把戰(zhàn)略重點(diǎn)放在五大垂直市場——零售、酒店、商業(yè)樓宇、工廠和道路,這些領(lǐng)域電力能耗中照明份額非??捎^,都希望通過LED照明工程優(yōu)化其環(huán)保指標(biāo),而GE照明擁有三大競爭優(yōu)勢:完整的產(chǎn)品線,全國化的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以及積累的大量案例經(jīng)驗(yàn),可應(yīng)對各種特殊挑戰(zhàn)。
最近,GE照明為某蘇州五星級國際連鎖酒店提出的改造方案,在酒店公共區(qū)域?qū)?5W鹵素?zé)舯鎿Q成LED MR 16 6.5W 燈杯,同時將熒光燈替換成LED燈管/LED燈帶。項(xiàng)目投入200萬人民幣,每年可節(jié)省電費(fèi)70萬人民幣,占原有照明部分用電成本的70%。合同期5年,預(yù)計三年內(nèi)就可回收成本?,F(xiàn)階段,國內(nèi)的上海浦西萬怡、蘇州的金雞湖凱賓斯基等都已經(jīng)成為GE的客戶,并且又更多的綜合性酒店集團(tuán)也將在近期選用GE的照明解決方案。
去年,GE照明采用LED Iberia 取代了著名生態(tài)旅游景點(diǎn)廈門鼓浪嶼上的傳統(tǒng)高壓鈉燈,這款多用途的戶外照明產(chǎn)品,外形簡約、節(jié)能、光質(zhì)好,不僅適合旖旎自然風(fēng)光、古老文化遺產(chǎn)和多樣化建筑風(fēng)格的鼓浪嶼,為島上的居民和游客改善光線能見度,同時還提升了鼓浪嶼的環(huán)保意識。與傳統(tǒng)燈具相比, LED Iberia 擁有50,000小時的較長額定壽命,LED解決方案更易于維護(hù),為客戶節(jié)約近40%的能源,每年節(jié)約近一萬美元的能源使用和維護(hù)成本。從環(huán)保的角度來看,所節(jié)約的能源相當(dāng)于消除五萬多噸二氧化碳汽車尾氣排放,或保護(hù)五百多畝的樹木。
今年年初,美國零售業(yè)巨鱷GAP宣布將在大中華區(qū)與GE照明長期合作,采用最新LED TETRA標(biāo)識系統(tǒng)對GAP中國門店進(jìn)行全面改造。這一全新的照明解決方案,不僅會為GAP門店帶來品質(zhì)卓越的照明效果,提升其固有品牌形象,同時也將為其降低能耗和維護(hù)成本。目前,GE照明已對位于江蘇、福建、上海以及部分二線城市的數(shù)家門店進(jìn)行了Tetra PowerMAX標(biāo)識系統(tǒng)的更換。預(yù)計今年年末,還將會有幾十家門店以煥然一新的標(biāo)識燈吸引著更多消費(fèi)者的關(guān)注。啟用了GE全新的Tetra PowerMAX標(biāo)識照明系統(tǒng),預(yù)計相比往年將節(jié)省大約18.7%的能耗,而燈具的數(shù)量也將明顯減少70 %左右,這將大大降低所使用的維護(hù)成本。
記者:幫助市場和消費(fèi)者切實(shí)理解可持續(xù)性發(fā)展并體驗(yàn)到綠色照明這樣的概念,本土研發(fā)創(chuàng)新中心需要做什么?
王健:我認(rèn)為全民接受綠色的概念,一方面與教育有關(guān)系,需要有合理的教育體系告訴民眾為什么這樣做,該做什么。另一方面,從企業(yè)的角度出發(fā),最重要是為市場準(zhǔn)備成本合理的先進(jìn)節(jié)能技術(shù),沒有很好投資回報率的節(jié)能技術(shù)沒有很大的價值。GE的開山老祖宗愛迪生就講過,“我發(fā)明一樣?xùn)|西,這個東西一定是人類需要的,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個需求才會去發(fā)明”。我們一直是傳承這個理念,設(shè)立本土研發(fā)就是要發(fā)掘本土市場需求作為創(chuàng)新的能動力。
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