中國 消費者協(xié)會確定2011年國際消費者權(quán)益日的主題為“消費與民生”，并且在有關(guān)文件中強調(diào)，工商企業(yè)要更加重視質(zhì)量、服務和信譽，主管部門要確保價格水平基本穩(wěn)定。燈具是城鄉(xiāng)居民日常生活必不可少的消費品，可謂與民生息息相關(guān)。對于廣大消費者來說，燈具消費最重要的無非是兩個方面，質(zhì)量和價格。對于基本照明所需的燈具來說，消費者希望它們的質(zhì)量靠得住，不要存在安全問題，壽命要合理。對于裝飾性燈具來說，消費者希望它們的價格不要含有太多水分，讓更多的普通居民能夠買得起。

實消費中，圍繞這兩個課題，政府和企業(yè)站在各自的立場上采取了行動，主管部門加強了對質(zhì)量的監(jiān)管，工商企業(yè)則在價格上做文章，共同推動燈具的科學消費和有利于民生。

主管部門：加強抽查，督促改進

以來，各級市場和質(zhì)量主管部門紛紛對燈具市場進行抽查，發(fā)現(xiàn)普遍存在質(zhì)量缺陷，有些地方和產(chǎn)品的質(zhì)量問題還相當嚴重。廣大消費者希望，政府在加強監(jiān)管的同時，各地企業(yè)也能夠遵循良好的商業(yè)倫理，履行必要的社會責任，把不合格產(chǎn)品減少到最低點。

國家質(zhì)檢總局近日通報2010年自鎮(zhèn)流熒光燈產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查結(jié)果，產(chǎn)品合格率為43.6%，75批次產(chǎn)品不符合標準要求。 普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈共抽查了北京、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、四川等13個?。ㄊ校?09家企業(yè)生產(chǎn)的133批次產(chǎn)品，依據(jù)GB16844《普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈的安全要求》、GB17625.1-2003《電磁兼容限值、諧波電流發(fā)射限值（設備每相輸入電流≤16A）》、GB17743《電氣照明和類似設備的無線電騷擾特性的限值和測試方法》、GB19044-2003《普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈能效限定值及能效等級》、GB/T17263-2002《普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈性能要求》等國家標準的要求，對標志（安全）、互換性、預防觸電、機械強度、耐熱性、防火與防燃、標志（性能）、啟動特性、功率因數(shù)、燈功率、初始光效/光通量、顏色特征、光通維持率（含2000h壽命）、能效限定值、能效等級、能效標識、諧波、騷擾電壓、輻射電磁騷擾等19個主要項目進行了檢驗。

湖南省工商局近期從長沙、常德、永州、益陽四市18家經(jīng)營單位抽取21組節(jié)能電光源樣品，經(jīng)檢測，合格率為33.3%。14組不合格的樣品中，存在的主要問題是諧波、燈功率、功率因數(shù)、顏色特征、能效、節(jié)能評價值不合格。

安徽省工商局近期在合肥、巢湖、阜陽、亳州四市抽查了29家經(jīng)銷單位的40組節(jié)能燈，21組合格，合格率為52.5%。本次抽查不合格的節(jié)能燈中，不合格項目主要是在燈功率、光效上不符合標準要求。節(jié)能燈在燈功率、光效項目上不符合標準要求，意味著生產(chǎn)企業(yè)偷工減料，在節(jié)能燈功率上弄虛作假，用劣質(zhì)熒光粉代替優(yōu)質(zhì)熒光粉，生產(chǎn)企業(yè)選用不合要求的燈管和元器件拼湊組成，質(zhì)次價低，嚴重損壞了節(jié)能燈的聲譽。節(jié)能燈的光效低，壽命短，一致性差，用回避標出光通量的辦法降低光亮度，這些因素造成社會上產(chǎn)生節(jié)能燈節(jié)能不節(jié)錢的說法，給節(jié)能燈的推廣帶來了很大的負面影響。