解析中國整體家居照明戰(zhàn)略營銷模式
摘要: 整體家居照明的戰(zhàn)略營銷模式如何完善?整體家居照明該何去何從?筆者試圖拋磚引玉,引發(fā)大家來共同探索,促進行業(yè)的發(fā)展和繁榮。
戰(zhàn)略營銷與企業(yè)經(jīng)營資源之間有著密切關(guān)系。戰(zhàn)略營銷的本質(zhì)是站在競爭戰(zhàn)略高度進行營銷方案的策劃和營銷戰(zhàn)略的制定,是涉及企業(yè)總體發(fā)展的全方位營銷。戰(zhàn)略營銷的制定,一方面要充分考慮外部環(huán)境變量對企業(yè)發(fā)展的影響,另一方面還要研究如何挖掘內(nèi)部資源并使資源效益最大化。從外部宏觀因素來看,我國經(jīng)濟和房地產(chǎn)的高速增長為與其關(guān)聯(lián)的照明行業(yè)提供了難得的市場發(fā)展機遇,這是有利的一面;但在一線市場,隨著高收入人群的個性化需求的釋放,他們會對價值感更高、時尚感更強的現(xiàn)代燈和水晶燈表現(xiàn)出更強烈的購買欲望。所以整體家居照明會和其他品類燈飾存在隱性的弱性競爭。整體家居的主要市場會在更加分散的二、三、四級市場呈現(xiàn)。
營銷專家魯培康指出:隨著市場環(huán)境的深刻變革,4P、4C等傳統(tǒng)的營銷理論日益受到挑戰(zhàn),企業(yè)越來越需要系統(tǒng)地思考營銷問題,越來越需要從組織資源和動態(tài)環(huán)境出發(fā)分析和選擇科學的營銷戰(zhàn)略。這種基于組織資源和顧客需求,從競爭戰(zhàn)略高度認識市場、管理營銷的觀念和做法,就是企業(yè)的戰(zhàn)略營銷管理。戰(zhàn)略營銷管理是新的市場環(huán)境對企業(yè)的客觀要求,也是復雜多變的環(huán)境下企業(yè)對于市場本質(zhì)的深刻認識和理性選擇。4C為我們提供了思考營銷問題的重要視角,而企業(yè)要實現(xiàn)價值交換,又必須回到4P。因此,在方法論上,戰(zhàn)略營銷理論倡導以4C思考問題,以4P付諸實施
1、從產(chǎn)品組合來透視行業(yè)的變化
整體家居照明品牌的歷史源淵各不相同,歐普是靠節(jié)能燈起家的,然后聚焦吸頂燈,憑著優(yōu)良的性價比沖開了品牌的知名度,并率先樹立了行業(yè)第一的旗幟品牌的氣質(zhì)?,F(xiàn)在的上海綠源、喬森、奧科特、澳克士都是先做好節(jié)能燈后才入主整體家居照明。而華泰、瑪蘭士則是由玻璃燈演變而來。各個品牌必須要有自己的看家核心利潤產(chǎn)品,像歐普的吸頂燈就講究透光性要好,是其獨特的一個賣點;亮迪的廚衛(wèi)燈,外觀好且沒有壓痕;宏光的鋁材燈,冠華的平板低壓水晶燈也都是行業(yè)亮點。整體家居照明雖然款式風格相對穩(wěn)定,但為了規(guī)避同質(zhì)化惡性競爭,必須要進行創(chuàng)新和差異化,開發(fā)產(chǎn)品必須要以4C的顧客導向出發(fā)來思考問題,要關(guān)注消費者的審美需求,企業(yè)要在研發(fā)上加大人才和資源的投入,單純模仿是救不了自己的。奧奇特開創(chuàng)了一個全新的品類風格,走出了自己的特色;冠華的平板水晶低壓燈是二、三級市場的主流產(chǎn)品,整合進賣場會提高單店的利潤率和競爭力;華泰則看到了二、三級市場對水晶燈的需求,去年果斷添加這個品項;歐特朗推出了“極美”現(xiàn)代燈;DTL照明則更改為燈飾生活館;今年的澳克士向工程類產(chǎn)品看齊;還有鉅豪以及奧科特、品上還向商照領(lǐng)域發(fā)起了猛攻,成了一個大的品類集成品牌。變則通,不變則衰。整體家居照明產(chǎn)品如何整合,那就是以提高單店銷量和利潤為標準,兼顧顧客導向和競爭導向兩種市場策略,有些企業(yè)加法做的太多,沒有核心競爭力的產(chǎn)品,必然會危及品牌的美譽度,造成企業(yè)競爭力下降。更多的中小型企業(yè)不應(yīng)該求大求全,而應(yīng)該求精求細,像弗勞士就是一個很懂差異化的企業(yè)。
2、渠道競爭
中國營銷界素有得渠道者得天下的真理,渠道之爭是競爭的關(guān)鍵指向,整體家居照明也是如此,爭奪大經(jīng)銷商也是各個廠家的必修課,有個別經(jīng)銷商被廠家捧上了天,竟然說道:在我這個地方,我代理誰的誰就是品牌。真應(yīng)了周杰倫為動感地帶代言的廣告語“我的地盤我做主”,話雖然粗狂了些,但反映了照明行業(yè)是個低關(guān)注高參與的行業(yè)以及國內(nèi)市場極不均衡的現(xiàn)狀。2009年以來的全國及區(qū)域招商會議此起彼伏,驟然上升。范冰冰、孫麗、蔣雯麗、周海媚、瞿穎、曾志偉、濮存昕等男女明星也都分別在為各家企業(yè)的渠道網(wǎng)點增色添彩,助威吶喊。2009年新進入國內(nèi)市場的調(diào)光大師不甘于只能在燈具市場內(nèi)尋找非主流經(jīng)銷商合作的現(xiàn)實格局,居然拉了行業(yè)外的家電、汽車代理商等來從事照明的合作業(yè)務(wù),有些形象專賣店開到了燈具市場外的商業(yè)地帶,開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)的渠道先河。
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