作為世界制造大國(guó)，我國(guó)出口行業(yè)從來(lái)不乏新聞事件。去年8月，玩具商張樹(shù)鴻因出口產(chǎn)品被美國(guó)召回而自殺的事件，仍令人不寒而栗。近段時(shí)間以來(lái)，我國(guó)出口燈飾又頻繁遭遇警告、召回，僅三月就發(fā)生了兩次。我國(guó)的燈飾出口遭遇了怎樣的問(wèn)題，到底是質(zhì)量問(wèn)題，還是事出有因?

　　■重創(chuàng)襲來(lái)勢(shì)單力薄

　　出口燈飾接連受挫，對(duì)出口企業(yè)來(lái)說(shuō)打擊重大。1月10日，美國(guó)對(duì)我國(guó)產(chǎn)PortfolioI ncandescent火炬燈實(shí)施自愿性召回，被召回的商品數(shù)量約為9萬(wàn)盞;2月，國(guó)產(chǎn)Kitten Dream牌臺(tái)燈被歐盟發(fā)出消費(fèi)者警告;3月初，歐盟又對(duì)國(guó)產(chǎn)Guangming鏡畫(huà)燈發(fā)出消費(fèi)者警告;3月19日，美國(guó)對(duì)國(guó)產(chǎn)戶外吸頂燈召回。據(jù)了解，涉及案件的出口企業(yè)有很大一部分來(lái)自中山古鎮(zhèn)。因考慮到重新檢修后，送往海外又將增加高額運(yùn)輸成本，召回的產(chǎn)品將大部分被銷毀，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將蒙受很大的損失。

　　雖然燈飾出口被警告、召回的量，遠(yuǎn)不及玩具、電子產(chǎn)品，但從玩具出口企業(yè)遭受的重創(chuàng)，可以預(yù)見(jiàn)燈飾出口被召回后的嚴(yán)重后果。與我國(guó)燈飾出口相同的是，國(guó)產(chǎn)玩具出口量在我國(guó)總出口中也占很大比例。僅2006年，中國(guó)產(chǎn)玩具出口超過(guò)70億美元，行銷全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在歐盟、美國(guó)、香港、日本等世界主要玩具市場(chǎng)占有重要地位。以美國(guó)為例，2006年中國(guó)出口到美國(guó)的玩具約30萬(wàn)批，同年，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)對(duì)我國(guó)召回的玩具案例為29起。召回事件層出不窮。

　　去年8月，美對(duì)國(guó)產(chǎn)兒童玩具的召回事件，涉及到利達(dá)玩具公司96.7萬(wàn)件兒童玩具，佛山市利達(dá)玩具有限公司的合伙人張樹(shù)鴻被發(fā)現(xiàn)上吊自殺于公司位于平洲的一家分廠內(nèi)，這引起了出口業(yè)的軒然大波。事發(fā)后，責(zé)任方完全歸結(jié)于制造商一家，而本應(yīng)共同負(fù)責(zé)的原材料供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、國(guó)外進(jìn)口商，都是袖手旁觀。本是一個(gè)戰(zhàn)線上的伙伴，在東窗事發(fā)之后，制造商卻如此孤單?？梢韵胍?jiàn)，不堪重負(fù)的燈飾出口企業(yè)在遭遇召回后，只能宣布破產(chǎn)、倒閉。

　　此外，頻繁的召回事件對(duì)行業(yè)出口在海外市場(chǎng)的影響也不可小覷。遭遇召回的一家東莞玩具企業(yè)負(fù)責(zé)人曾說(shuō)過(guò)，雖然事件短期內(nèi)不會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)造成影響，不過(guò)之后的訂單可能會(huì)減少，因?yàn)閾?dān)心美國(guó)有關(guān)部門(mén)可能借題發(fā)揮，渲染中國(guó)問(wèn)題產(chǎn)品的形象，并出臺(tái)一系列更嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。燈飾出口的海外信譽(yù)度，也會(huì)在不斷的召回事件中慢慢降低，從而影響到出口訂單。

　　■安全隱患眾矢之的

　　在最近的出口燈飾召回事件中，出口質(zhì)量一直被視為把柄。歐盟指稱我國(guó)產(chǎn)燈具有導(dǎo)致使用者被電擊的危險(xiǎn);美國(guó)強(qiáng)調(diào)我國(guó)產(chǎn)燈具有掉落、導(dǎo)致火災(zāi)的隱患。出口燈飾產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題被提上日程，問(wèn)題的癥結(jié)到底在哪里?

　　據(jù)中山市新特麗黃小姐介紹，國(guó)外消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量要求較高，他們?cè)谫|(zhì)量把關(guān)上較國(guó)內(nèi)也嚴(yán)格得多。尤其是涉及到環(huán)保、人身安全等問(wèn)題方面，他們更為重視。如歐盟的EN60598就是專門(mén)針對(duì)燈飾產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，它對(duì)燈具安全問(wèn)題都作了明文要求，出口燈飾需按照此要求嚴(yán)格執(zhí)行。

　　我國(guó)的出口產(chǎn)品被召回事件中，以危險(xiǎn)品居多，大多是因?yàn)榇嬖诎踩[患。以歐盟市場(chǎng)為例，在《歐洲產(chǎn)品安全指令》發(fā)布后的一年內(nèi)，危險(xiǎn)產(chǎn)品的通告率平均比去年增加了25%。其中，中國(guó)產(chǎn)品的安全通告數(shù)量高居榜首，占到總量的近50%。同樣，在美國(guó)消費(fèi)者安全和保護(hù)委員會(huì)的召回目錄中，產(chǎn)自中國(guó)的玩具、電器也占據(jù)非常高的比例。在歐美國(guó)家，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，通過(guò)專門(mén)機(jī)構(gòu)抽檢、用戶反饋意見(jiàn)、以及投訴報(bào)告等，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)或制造方面存在缺陷，不符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)、標(biāo)準(zhǔn)，可能或已經(jīng)導(dǎo)致了安全或環(huán)保問(wèn)題，商家必須向主管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者通報(bào)情況，并對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行召回、改良，以杜絕事故隱患。

　　諸多業(yè)內(nèi)人士反映，國(guó)內(nèi)的一些出口燈飾產(chǎn)品，確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題。主要是一些不按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的小型企業(yè)，為降低成本，在產(chǎn)品質(zhì)量上不過(guò)關(guān)所導(dǎo)致。他們一般是因?yàn)槌杀緣毫?，在原材料選擇上不過(guò)關(guān)。有的企業(yè)選擇不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的低價(jià)鉛材或涂料;有的則在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不下功夫，對(duì)兒童保護(hù)嚴(yán)格的歐美國(guó)家來(lái)說(shuō)當(dāng)然不合格。這給我國(guó)燈飾出口行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，以及在海外市場(chǎng)的信譽(yù)帶來(lái)了非常不利的影響。

　　■貿(mào)易摩擦企業(yè)受壓

　　召回事件的背后也存在著相應(yīng)的利益關(guān)系，它既體現(xiàn)了國(guó)際之間的貿(mào)易摩擦，也顯示了國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外代理商之間的利益關(guān)系。據(jù)霍尼韋爾朗能電器系統(tǒng)技術(shù)廣東有限公司出口部經(jīng)理朱宇軒介紹，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)出口燈飾在國(guó)際上以低廉原材料成本和勞動(dòng)力價(jià)格獲得海外市場(chǎng)的認(rèn)可。國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的低價(jià)出口，在國(guó)外市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)份額。尤其是燈飾出口的低價(jià)競(jìng)銷，引起了出口市場(chǎng)的混亂。近幾年，美國(guó)等歐洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)緊縮，為了讓當(dāng)?shù)刂圃焐淘诒镜厥袌?chǎng)與我國(guó)抗衡，海外市場(chǎng)的當(dāng)?shù)卣厝粫?huì)采取各種手段來(lái)控制我國(guó)出口。據(jù)朱宇軒介紹，他們出口中東國(guó)家的產(chǎn)品，就經(jīng)常遭到當(dāng)?shù)卣馁Q(mào)易壁壘。

　　同時(shí)，以O(shè)EM占主導(dǎo)的國(guó)內(nèi)出口企業(yè)，長(zhǎng)期缺乏自主品牌，漸漸已成為國(guó)外代理商的加工地。由此，國(guó)內(nèi)企業(yè)處于被動(dòng)的牽制地位，大多只是跟著國(guó)外代理商走，無(wú)法控制產(chǎn)品，更無(wú)法通過(guò)自主創(chuàng)新獲得利益。這一事實(shí)在勞動(dòng)力成本上漲、人民幣升值等外部經(jīng)濟(jì)壓力的環(huán)境下，只能依靠降低原材料成本來(lái)維持利潤(rùn)，于是導(dǎo)致了一系列出口產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。從這一層面上講，出口產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不僅僅是出口企業(yè)一方的問(wèn)題，更涉及到國(guó)家、國(guó)外代理商、原材料商等各方面的責(zé)任。而現(xiàn)實(shí)往往是企業(yè)一方來(lái)承擔(dān)所有的責(zé)任，獨(dú)自面臨倒閉的結(jié)果。

　　■信息互動(dòng)品牌自主

　　出口燈飾被警告、受阻退貨的情況時(shí)有發(fā)生，而企業(yè)往往措手不及，防不勝防。大部分民營(yíng)企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小，遇一兩單退貨，就足以使一個(gè)有發(fā)展前途的民營(yíng)企業(yè)陷入困境。對(duì)出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)了解出口市場(chǎng)信息，了解各國(guó)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，做好防御措施非常重要。目前，出口遭遇風(fēng)險(xiǎn)最高的國(guó)家和地區(qū)主要集中在美國(guó)、歐盟和日本等。國(guó)內(nèi)出口企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解這些國(guó)家新出臺(tái)的一系列限制措施，降低出口風(fēng)險(xiǎn)。其中，與各國(guó)建立良好的信息溝通平臺(tái)，加強(qiáng)信息互動(dòng)，對(duì)各國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)能起到互惠互利的作用。

　　品牌自主是燈飾出口企業(yè)的最終發(fā)展之路，它能使企業(yè)注重自身形象、素質(zhì)，堅(jiān)持高質(zhì)量生產(chǎn)、自主創(chuàng)新，同時(shí)向高附加值、高技術(shù)含量的產(chǎn)品進(jìn)步。對(duì)于燈飾出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，也只有走自主品牌之路才能幫助企業(yè)擺脫受制于人的命運(yùn)，找到自己的出口市場(chǎng)利益，從而抵御更多的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和壓力，讓我國(guó)的燈飾出口企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)。

　　■記者觀察

　　在召回事件中，有些被責(zé)令召回產(chǎn)品的出口企業(yè)因?yàn)樽晕冶Ｗo(hù)意識(shí)不強(qiáng)，遭到商業(yè)欺詐時(shí)，由于缺乏打國(guó)際官司的經(jīng)驗(yàn)，寧愿選擇沉默，甚至羞于通過(guò)自己的教訓(xùn)警醒同行，這引發(fā)了我們的深思。同時(shí)，我們還有疑問(wèn)，為什么制造商在經(jīng)歷了應(yīng)做的送檢程序后還會(huì)被責(zé)令召回呢?很顯然，國(guó)內(nèi)企業(yè)和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的依法守法觀念還有待加強(qiáng)，而這正密切關(guān)乎到我國(guó)出口的商業(yè)信譽(yù)。