研究了許多博客中有關(guān)描述設(shè)計師的文章，說心里話，正面的文字不多。我個人認(rèn)為有三個原因：

　　1、中國有句古話，叫做好事不出門，壞事傳千里。消費(fèi)者對于設(shè)計效果好的，懶著吭氣;沒達(dá)到預(yù)期效果的，則大罵一番。

　　2、設(shè)計師的稱號太亂，什么人都能做設(shè)計師。

　　3、消費(fèi)者對設(shè)計師要求太高、太多，甚至一些雜事都希望設(shè)計師做，而且希望隨叫隨到。而設(shè)計師感覺自己的勞動得不到響應(yīng)回報，配合得就不積極;如果溝通再差一些，就會產(chǎn)生矛盾。

　　以上3條，歸根到底，是第二條的問題。所以，本文嘗試對設(shè)計師進(jìn)行分類。

　　根據(jù)我個人的研究，目前市場上家裝設(shè)計師的稱號比較亂，但所做的工作不出以下9種：

　　1、業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員的基本特征是其收入模式為：基本工資+提成。從這個角度看，目前北京市場相當(dāng)多的家裝設(shè)計師其實(shí)就是一些懂家裝知識、推銷知識而社會經(jīng)驗(yàn)很少的業(yè)務(wù)員。

　　2、描圖員：能通過電腦畫管線圖、施工圖、效果圖的人員。

　　3、客服經(jīng)理：負(fù)責(zé)與顧客溝通，能很快了解顧客需求，將顧客進(jìn)行分類，并將顧客介紹給相應(yīng)的設(shè)計師。

　　4、設(shè)計師助理：由于工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，為設(shè)計師做一些輔助性技術(shù)工作。

　　5、材料員：負(fù)責(zé)識別材料、購買材料的人員。

　　6、管理員：負(fù)責(zé)管理施工現(xiàn)場的安全、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量，甚至于施工效果的管理。

　　7、基礎(chǔ)設(shè)計師：比如房屋內(nèi)部水、電、氣、暖的工程，比如防水工程，等。對這些方面提出專業(yè)意見和方案的設(shè)計師就是基礎(chǔ)設(shè)計師。這種設(shè)計師，其實(shí)應(yīng)該叫做工程師。

　　8、功能設(shè)計師：能對各房間使用功能提供到位設(shè)計的設(shè)計師。比如，電路設(shè)計師、音響設(shè)計師、整體廚房設(shè)計師、整體衛(wèi)浴設(shè)計師，等等。

　　9、美化設(shè)計師：能夠?qū)Ψ块g美化效果提出到位設(shè)計的設(shè)計師。比如色彩設(shè)計師、燈光設(shè)計師、風(fēng)格設(shè)計師、配飾設(shè)計師，等等。

　　在美化設(shè)計師中，又可分為共性美化設(shè)計師和個性美化設(shè)計師。

　　所謂共性美化設(shè)計師，就是對一些經(jīng)典的、成熟的設(shè)計風(fēng)格，進(jìn)行的美化設(shè)計。比如，古羅馬風(fēng)格、洛可可風(fēng)格、美式鄉(xiāng)村風(fēng)格、中式明清風(fēng)格，等等，都有一些典型的和特色的設(shè)計元素。這部分設(shè)計，有可能進(jìn)行規(guī)模化復(fù)制。居然之家金源店的17種風(fēng)格樣板間、家寶網(wǎng)20種戶型的裝修熱線等，都是對共性美化設(shè)計進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的嘗試。

　　所謂個性美化設(shè)計師，就是能夠完全針對個人特色進(jìn)行設(shè)計的設(shè)計師。由于人和人的差異，這種設(shè)計是沒辦法或者很難被模仿和復(fù)制。個性設(shè)計是最高層次的設(shè)計。個性美化設(shè)計師收費(fèi)才可能很高。

　　一些獨(dú)立設(shè)計師、首席設(shè)計師，有一些能夠進(jìn)行個性設(shè)計，不僅有淵博的專業(yè)知識和足夠的社會經(jīng)驗(yàn)、生活層次;更多的則是以上8種類型的某幾種的結(jié)合。

　　現(xiàn)在媒體上對設(shè)計師的宣傳，大多是對功能設(shè)計師和美化設(shè)計師的宣傳，對基礎(chǔ)設(shè)計的宣傳和引導(dǎo)，明顯不足。而設(shè)計師自己對設(shè)計的宣傳多是對共性設(shè)計風(fēng)格的介紹，對自己的宣傳大多是對個性設(shè)計的介紹。

　　這樣，我們就會發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對設(shè)計師的批評和指責(zé)，在三個方面比較多。一是設(shè)計師當(dāng)材料員，暗箱操作拿回扣。二是設(shè)計師只有描圖員和設(shè)計師助理的水平，卻按設(shè)計師水平收費(fèi)。三是設(shè)計師搞共性設(shè)計，卻按個性設(shè)計收費(fèi)。[NT:PAGE]

　　后記：對大多數(shù)人來說，搞家裝有三難：如何向設(shè)計師付費(fèi)?如何購買材料?如何與施工隊(duì)相處?

　　我們將分三次講完如何處理這三難。

　　對于如何向設(shè)計師付費(fèi)，我們認(rèn)為關(guān)鍵是不要把設(shè)計師神秘化。

　　不把設(shè)計師神秘化的一個重要方面就是把設(shè)計師當(dāng)作一個普通的職業(yè)看待。

　　既然是職業(yè)，就有分工;既然是分工，就有高低;既然有高低，自然價格就不一樣。

　　打個比方。

　　可以想一想我們當(dāng)學(xué)生時的考試成績。

　　以100分制為例。把我們的學(xué)習(xí)成績分別從20分提高到60分;從70分提高到90分;從95分提高到99分。效果分別是40分，20分，4分。

　　我們問，是提高40分容易?20分容易?還是4分容易?

　　向設(shè)計師付費(fèi)，也是如此。

　　你需要的設(shè)計效果是20分?60分?70分?90分?95分?99分?

　　不同的目標(biāo)，您付出的設(shè)計費(fèi)是不一樣的。

　　而且，當(dāng)你對設(shè)計效果的要求達(dá)到90分以上時，哪怕是效果上一點(diǎn)點(diǎn)的提高，你所付出的費(fèi)用都會增加很多很多。

　　但是另一個方面，您如果只需要60分、70分的效果，您就沒必要付那90分、95分的錢。

　　也就是說，如果您家里只需要進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計、功能設(shè)計，或者共性美化設(shè)計，您就沒必要找花很大的價錢找個性美化設(shè)計師;甚至于通過一些技巧，什么錢都不用花。

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