許多人會發(fā)覺，幾乎所有著名品牌的產(chǎn)品上，都有各種各樣的認證標記。不知不覺認證已經(jīng)進入了我們的生活，并產(chǎn)生影響。人們不禁會問，認證是會么？為什么要認證？認證，就是由第三方（非供方，也非需方；非生產(chǎn)者，也非消費者）經(jīng)授權(quán)的獨立的權(quán)威機構(gòu)根據(jù)相關(guān)的國際或國家法規(guī)標準，對廠家的產(chǎn)品或生產(chǎn)體系進行檢測與監(jiān)督，并就通過與否簽發(fā)檢測報告與證書的過程，取得認征也就說明產(chǎn)品質(zhì)量符合了國際或國家標準。

早在18世紀中葉，產(chǎn)品安全認證的工作就展開了。初時，只是一些民間機構(gòu)自發(fā)對產(chǎn)品的檢驗。時至今日，安全認證已被全球采用，世界各發(fā)達和相對發(fā)達國家都已建立了獨立的安全認證體系。如德國的GS，美國的UL，加拿大的CSA，澳洲的SAA，日本的S認證，中國的長城認證，歐共體通用的CE標志等等。安全認證已發(fā)展為這樣一種概念：是國家保護消費者利益，企業(yè)開拓海外市場，商家建立市場信譽的有力工具。

下面就有關(guān)安全認證實務(wù)問題進行闡述：

1、企業(yè)如何選擇認證方案

選擇合適的認證方案，將會使企業(yè)以較小的投入獲得較大的利益，企業(yè)根據(jù)下述內(nèi)容來決定需要進行何種認證。

（1）.根據(jù)銷售地區(qū)：產(chǎn)品銷往不同的國家和地區(qū)則相應(yīng)滿足各國家的不同認證要求。去歐洲要滿足CE要求；去美國做UL；去俄羅斯做GOST。

（2）.根據(jù)產(chǎn)品分類；不同種類的產(chǎn)品有不同的檢測標準，也有不同的認證標志，如德國的TUV機構(gòu)對整機產(chǎn)品用GS標準或EMC標志，對零部件元器件則用TUV標志。有些產(chǎn)品尚無國家要求，則無須認證。

（3）.根據(jù)當?shù)氐挠嘘P(guān)法律的要求：對于安全性標準，有EN標準，IEC標準，BS標準，JIS標準等，對于電磁兼容性的要求，有BZT、FCC、 CE/EMC等。所以要根據(jù)當?shù)匾筮x擇所需的標準。另外有些地區(qū)標準頒布后，并沒立即強制實施，企業(yè)可根據(jù)法律要求和市場銷售情況來決定是否馬上采用。對于電子電器產(chǎn)品，歐洲有EMC指令及低電壓指令都已強制實施，出口歐洲，須符合以上指令的要求。

（4）.根據(jù)買家的要求或市場銷售的目的：獲取何種認證，一般買家都會提出自己的建議，企業(yè)也可獲取其他認證，來改善產(chǎn)品形象，增加消費者的信心和購買欲。

2、企業(yè)如何選擇認證機構(gòu)

國內(nèi)外存在著許多大大小小的認證機構(gòu)，企業(yè)該如何選擇適合于企業(yè)未來發(fā)展的認證機構(gòu)呢？可以從以下幾點考慮：

（1）.認證機構(gòu)所具有權(quán)威性

一間認證機構(gòu)是否有長期良好的信譽，高度的公信力及足夠的市場接受程度是其認證效力的立足點。因為產(chǎn)品連帶責任的問題，買家均要求第三方認證機構(gòu)對產(chǎn)品的安全及質(zhì)量有嚴格的監(jiān)控。信譽良好的認證機構(gòu)提供的檢驗認證會受到某些買家的承認。如美國著名的UL實驗室，德國TUV萊茵公司等。

（2）.認證機構(gòu)是否加入互認組織和是否簽署國際認可協(xié)議。

企業(yè)面臨的市場已經(jīng)是全球的市場，而大多數(shù)國家的認證測試標準都有互相重疊的地方。使用具此種資格的認證機構(gòu)的服務(wù)可以使得企業(yè)需要進行多國認證的時候，可以免去重新測試和支付測試費用，如德國萊茵公司與俄羅斯簽署的協(xié)議可以使得企業(yè)在得到GS認證后，隨即得到GOST認證，又如CB報告被認為是通向全球認證的通行證。如果企業(yè)產(chǎn)品是銷往多個國家的話，不妨選擇CB報告，CB體系是一個全球互認體系，其成員有三十四個國家，這時就要求該認證機構(gòu)必須是CB 的成員才能幫助企業(yè)獲得多國認證。

（3）.認證機構(gòu)的效率性和快捷性企業(yè)往往抱怨，認證時間太長，太麻煩。特別有時候，等著證書出貨或參加交易會，而證書卻遲遲簽發(fā)不下來，其實，這是因為絕大部分認證機構(gòu)都是把測試和發(fā)證送到國外去做，這樣來回所花的時間和費用當然不菲了。認證機構(gòu)實行本地化服務(wù)是解決效率性和快捷性的有效方法，即與外國檢驗機構(gòu)駐本國或本地辦事處聯(lián)絡(luò)。[NT:PAGE]

3、認證申請程序

安全認證是一項嚴重而周密的工作。現(xiàn)將在歐洲享有盛名的TUV萊茵公司的認證程序介紹如下，以供參考。

（1）.首次會議。

認證機構(gòu)會和企業(yè)舉行首次會議，向企業(yè)介紹認證申請的程序和各個細節(jié)，為企業(yè)分析其產(chǎn)品適用的認證組合，以及遞交一些有關(guān)認證的重要文件，如申請表，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資料表等。

（2）.文件準備。

企業(yè)了解了認證的基本情況之后，則必須準備一系列的所需文件。包括申請表，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資料一覽表，品牌樣本，擁護手冊，電路圖和結(jié)構(gòu)圖，零部件詳細清單，認證產(chǎn)品的圖片、文件等，為能盡快取得認證，企業(yè)應(yīng)在認證工作中及時遞交各有關(guān)文件。

（3）.技術(shù)會議。

會上認證機構(gòu)的專業(yè)工程會詳細分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，告訴企業(yè)產(chǎn)品哪些地方存在缺陷；檢查文件資料，告訴企業(yè)哪些文件還不符合申請；同時，企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計，技術(shù)標準的疑問也會得到解答；并且，確定產(chǎn)品的測試方案。這樣，企業(yè)在樣機測試之前就可以著手產(chǎn)品的改進，大大有助于時間費用的節(jié)約。

（4）.樣機測試。

企業(yè)送來樣品，認證機構(gòu)將它送至認可的實驗室進測試。若產(chǎn)品通不過測試，認證機構(gòu)將簽發(fā)偏差報告及舉行一次專門會議來向客戶解釋這份報告并討論是否要進行重新測試。

（5）.首次工廠檢查（FS）（CE認證則不必）；認證機構(gòu)會對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行一次審查，一確保企業(yè)之生產(chǎn)的品質(zhì)與樣品保持一致性。

（6）.簽發(fā)證書

（7）.年度工廠審查（FI）（CE認證則不必）。

為長期保證認證產(chǎn)品的質(zhì)量，認證機構(gòu)會每年對企業(yè)的質(zhì)量體系進行定期檢查以確認該體系是否有效。