許多人會(huì)發(fā)覺，幾乎所有著名品牌的產(chǎn)品上，都有各種各樣的認(rèn)證標(biāo)記。不知不覺認(rèn)證已經(jīng)進(jìn)入了我們的生活，并產(chǎn)生影響。人們不禁會(huì)問，認(rèn)證是會(huì)么？為什么要認(rèn)證？認(rèn)證，就是由第三方（非供方，也非需方；非生產(chǎn)者，也非消費(fèi)者）經(jīng)授權(quán)的獨(dú)立的權(quán)威機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)的國(guó)際或國(guó)家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家的產(chǎn)品或生產(chǎn)體系進(jìn)行檢測(cè)與監(jiān)督，并就通過與否簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告與證書的過程，取得認(rèn)征也就說明產(chǎn)品質(zhì)量符合了國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

早在18世紀(jì)中葉，產(chǎn)品安全認(rèn)證的工作就展開了。初時(shí)，只是一些民間機(jī)構(gòu)自發(fā)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。時(shí)至今日，安全認(rèn)證已被全球采用，世界各發(fā)達(dá)和相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家都已建立了獨(dú)立的安全認(rèn)證體系。如德國(guó)的GS，美國(guó)的UL，加拿大的CSA，澳洲的SAA，日本的S認(rèn)證，中國(guó)的長(zhǎng)城認(rèn)證，歐共體通用的CE標(biāo)志等等。安全認(rèn)證已發(fā)展為這樣一種概念：是國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者利益，企業(yè)開拓海外市場(chǎng)，商家建立市場(chǎng)信譽(yù)的有力工具。

下面就有關(guān)安全認(rèn)證實(shí)務(wù)問題進(jìn)行闡述：

1、企業(yè)如何選擇認(rèn)證方案

選擇合適的認(rèn)證方案，將會(huì)使企業(yè)以較小的投入獲得較大的利益，企業(yè)根據(jù)下述內(nèi)容來決定需要進(jìn)行何種認(rèn)證。

（1）.根據(jù)銷售地區(qū)：產(chǎn)品銷往不同的國(guó)家和地區(qū)則相應(yīng)滿足各國(guó)家的不同認(rèn)證要求。去歐洲要滿足CE要求；去美國(guó)做UL；去俄羅斯做GOST。

（2）.根據(jù)產(chǎn)品分類；不同種類的產(chǎn)品有不同的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，也有不同的認(rèn)證標(biāo)志，如德國(guó)的TUV機(jī)構(gòu)對(duì)整機(jī)產(chǎn)品用GS標(biāo)準(zhǔn)或EMC標(biāo)志，對(duì)零部件元器件則用TUV標(biāo)志。有些產(chǎn)品尚無國(guó)家要求，則無須認(rèn)證。

（3）.根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律的要求：對(duì)于安全性標(biāo)準(zhǔn)，有EN標(biāo)準(zhǔn)，IEC標(biāo)準(zhǔn)，BS標(biāo)準(zhǔn)，JIS標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)于電磁兼容性的要求，有BZT、FCC、 CE/EMC等。所以要根據(jù)當(dāng)?shù)匾筮x擇所需的標(biāo)準(zhǔn)。另外有些地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)頒布后，并沒立即強(qiáng)制實(shí)施，企業(yè)可根據(jù)法律要求和市場(chǎng)銷售情況來決定是否馬上采用。對(duì)于電子電器產(chǎn)品，歐洲有EMC指令及低電壓指令都已強(qiáng)制實(shí)施，出口歐洲，須符合以上指令的要求。

（4）.根據(jù)買家的要求或市場(chǎng)銷售的目的：獲取何種認(rèn)證，一般買家都會(huì)提出自己的建議，企業(yè)也可獲取其他認(rèn)證，來改善產(chǎn)品形象，增加消費(fèi)者的信心和購(gòu)買欲。

2、企業(yè)如何選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)

國(guó)內(nèi)外存在著許多大大小小的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，企業(yè)該如何選擇適合于企業(yè)未來發(fā)展的認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢？可以從以下幾點(diǎn)考慮：

（1）.認(rèn)證機(jī)構(gòu)所具有權(quán)威性

一間認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否有長(zhǎng)期良好的信譽(yù)，高度的公信力及足夠的市場(chǎng)接受程度是其認(rèn)證效力的立足點(diǎn)。因?yàn)楫a(chǎn)品連帶責(zé)任的問題，買家均要求第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品的安全及質(zhì)量有嚴(yán)格的監(jiān)控。信譽(yù)良好的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的檢驗(yàn)認(rèn)證會(huì)受到某些買家的承認(rèn)。如美國(guó)著名的UL實(shí)驗(yàn)室，德國(guó)TUV萊茵公司等。

（2）.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否加入互認(rèn)組織和是否簽署國(guó)際認(rèn)可協(xié)議。

企業(yè)面臨的市場(chǎng)已經(jīng)是全球的市場(chǎng)，而大多數(shù)國(guó)家的認(rèn)證測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)都有互相重疊的地方。使用具此種資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)可以使得企業(yè)需要進(jìn)行多國(guó)認(rèn)證的時(shí)候，可以免去重新測(cè)試和支付測(cè)試費(fèi)用，如德國(guó)萊茵公司與俄羅斯簽署的協(xié)議可以使得企業(yè)在得到GS認(rèn)證后，隨即得到GOST認(rèn)證，又如CB報(bào)告被認(rèn)為是通向全球認(rèn)證的通行證。如果企業(yè)產(chǎn)品是銷往多個(gè)國(guó)家的話，不妨選擇CB報(bào)告，CB體系是一個(gè)全球互認(rèn)體系，其成員有三十四個(gè)國(guó)家，這時(shí)就要求該認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須是CB 的成員才能幫助企業(yè)獲得多國(guó)認(rèn)證。

（3）.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的效率性和快捷性企業(yè)往往抱怨，認(rèn)證時(shí)間太長(zhǎng)，太麻煩。特別有時(shí)候，等著證書出貨或參加交易會(huì)，而證書卻遲遲簽發(fā)不下來，其實(shí)，這是因?yàn)榻^大部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是把測(cè)試和發(fā)證送到國(guó)外去做，這樣來回所花的時(shí)間和費(fèi)用當(dāng)然不菲了。認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)行本地化服務(wù)是解決效率性和快捷性的有效方法，即與外國(guó)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)駐本國(guó)或本地辦事處聯(lián)絡(luò)。[NT:PAGE]

3、認(rèn)證申請(qǐng)程序

安全認(rèn)證是一項(xiàng)嚴(yán)重而周密的工作?，F(xiàn)將在歐洲享有盛名的TUV萊茵公司的認(rèn)證程序介紹如下，以供參考。

（1）.首次會(huì)議。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)和企業(yè)舉行首次會(huì)議，向企業(yè)介紹認(rèn)證申請(qǐng)的程序和各個(gè)細(xì)節(jié)，為企業(yè)分析其產(chǎn)品適用的認(rèn)證組合，以及遞交一些有關(guān)認(rèn)證的重要文件，如申請(qǐng)表，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資料表等。

（2）.文件準(zhǔn)備。

企業(yè)了解了認(rèn)證的基本情況之后，則必須準(zhǔn)備一系列的所需文件。包括申請(qǐng)表，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)資料一覽表，品牌樣本，擁護(hù)手冊(cè)，電路圖和結(jié)構(gòu)圖，零部件詳細(xì)清單，認(rèn)證產(chǎn)品的圖片、文件等，為能盡快取得認(rèn)證，企業(yè)應(yīng)在認(rèn)證工作中及時(shí)遞交各有關(guān)文件。

（3）.技術(shù)會(huì)議。

會(huì)上認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專業(yè)工程會(huì)詳細(xì)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，告訴企業(yè)產(chǎn)品哪些地方存在缺陷；檢查文件資料，告訴企業(yè)哪些文件還不符合申請(qǐng)；同時(shí)，企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的疑問也會(huì)得到解答；并且，確定產(chǎn)品的測(cè)試方案。這樣，企業(yè)在樣機(jī)測(cè)試之前就可以著手產(chǎn)品的改進(jìn)，大大有助于時(shí)間費(fèi)用的節(jié)約。

（4）.樣機(jī)測(cè)試。

企業(yè)送來樣品，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將它送至認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)測(cè)試。若產(chǎn)品通不過測(cè)試，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將簽發(fā)偏差報(bào)告及舉行一次專門會(huì)議來向客戶解釋這份報(bào)告并討論是否要進(jìn)行重新測(cè)試。

（5）.首次工廠檢查（FS）（CE認(rèn)證則不必）；認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次審查，一確保企業(yè)之生產(chǎn)的品質(zhì)與樣品保持一致性。

（6）.簽發(fā)證書

（7）.年度工廠審查（FI）（CE認(rèn)證則不必）。

為長(zhǎng)期保證認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)每年對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行定期檢查以確認(rèn)該體系是否有效。