最近很多同行都在問,這次疫情到底會對行業(yè)帶來多大的沖擊?
疫情讓2020年的春節(jié)變得不同與難忘。一邊是一線醫(yī)護人員和相關工作者異常忙碌,整個春節(jié)處于高強度工作狀態(tài)與病毒爭分奪秒。另一邊是行業(yè)迅速響應,項目基本停工、景區(qū)關門謝客、節(jié)慶活動取消……整個行業(yè)幾乎處于停擺狀態(tài)。
作為文化旅游的重要板塊和夜間經濟的有機組成部分,夜間旅游也受到了此次疫情的強烈波及,原定于春節(jié)舉行的文化廟會、迎春燈會等大型活動紛紛取消。
但龐大的文旅夜游市場仍然存在,只是暫時性的供需對接的停頓,在這個特殊時期,文旅產業(yè)仍然要積極實施護市策略,給夜游市場注入持續(xù)的信心。

據(jù)了解,為減輕疫情影響,2月份以來,各地紛紛出臺相關政策和指導意見,一系列暖心舉措提振了廣大企業(yè)的發(fā)展信心。
江蘇省文化和旅游廳
14日,江蘇省文化和旅游廳、江蘇省財政廳出臺《關于支持文旅企業(yè)應對疫情防控期間經營困難的若干措施》,針對受疫情影響較重的文旅領域企業(yè),六措助力實施精準幫扶,給予重點旅游企業(yè)項目優(yōu)先支持。
南京市文化和旅游局
18日,《南京市文化和旅游局 2020 年度部門預算公開》中指出,要緊緊圍繞2020年全面建成小康社會、建黨100周年等重要時間節(jié)點,運用好南京藝術基金,組織開展文藝創(chuàng)作。推進文化旅游資源深入融合,加強夜間旅游產品、新業(yè)態(tài)產品的研發(fā),提高智慧文旅服務水平。積極拉動文旅夜間消費,培育“夜游金陵”、“夜娛金陵”、“夜讀金陵”等“夜之金陵”品牌。
國家發(fā)改委
27日,新華社記者了解,國家發(fā)展改革委于下達《“十三五”時期文化旅游提升工程》2020年第一批中央預算內投資,共安排57億元,支持485個公共文化服務設施、國家文化和自然遺產保護利用設施、旅游基礎設施和公共服務設施建設項目。
疫情是催化劑,非常時期、非常事件會壓垮一些商業(yè)形態(tài),也會催生一些新的業(yè)態(tài)和模式,重塑人們消費觀念與消費習慣。
強者恒強,弱者愈弱。除了依靠政府、協(xié)會和社會組織統(tǒng)籌支持減少損失,企業(yè)更要立足自身,在危機中看到轉機,抓住商機。
疫情下的蟄伏期也是難得的“練內功”休整期,企業(yè)要看清外部發(fā)展環(huán)境和趨勢,理清思路、找準方向、整裝待發(fā),才有可能在疫情過去之后打一個漂亮的“翻身仗”。
五點建議
細分市場,做專做精做強
依據(jù)企業(yè)自身的能力和市場機會,做好細分市場,強調做專做精,強調做細分化領域的佼佼者,強調適度私人訂制化,強調高品質,注重原創(chuàng)、設計、工藝、品質、細節(jié)、價值和適度高利潤,并進一步拓展其他照明領域的市場份額,在困境中走出自己的一條道路。
注重移動營銷,優(yōu)化營銷思路,調整營銷結構
作為自疫情爆發(fā)以來文化和旅游部所倡導的線上文化服務形式,在線視頻及虛擬現(xiàn)實技術既可豐富民眾居家隔離的精神文化生活,也展現(xiàn)了目的地的旅游形象和資源優(yōu)勢,將有效增強人們想要身臨其境的出游動機。
其中,智能化運營,智慧化管理,數(shù)字化產品,在線化營銷成為諸多文旅企業(yè)、文旅項目提質升級和思考轉型的方向。
可推出VR虛擬全景旅游項目,實現(xiàn)景區(qū)、展館在線全方位立體體驗;還可借助新媒體社交平臺,通過直播、短視頻等輸出景區(qū)的攻略講解和達人網(wǎng)紅直播帶貨等內容,開啟“云旅游”新大門。同時,體現(xiàn)智慧旅游價值的文旅科技創(chuàng)新由于其特殊的價值倍增功能,也將扮演更加積極的中堅作用。
積極響應政府政策的調整,優(yōu)化市場業(yè)務模式
疫情雖然給行業(yè)帶來了一個“休克期”,但地方政府密集出臺“救市”文件。企業(yè)要全面落實省委、省政府和文旅部關于疫情防控的決策部署,積極應對疫情影響和沖擊。面對新形勢,企業(yè)盡量做到"快、準、專",以變應萬變,方能長青不衰!
加快施工壹級、設計甲級資質互認可,推動項目抓緊開工建設,提升內部服務能力和水平,優(yōu)化市場業(yè)務模式,應對可能出現(xiàn)的新規(guī)則,比如,電子評標方式的盛行。
文旅行業(yè)長期高速發(fā)展的趨勢和人們對旅游體驗的需求客觀存在。這也就意味著,大量在今年春節(jié)和正月準備開放的景區(qū)、燈光秀都會把準備工作安排到下半年,民眾的旅游需求在疫情過后將會得到釋放,這將利好舞臺燈光、投影機、路燈、激光燈和景觀照明廠家,同時也對景觀照明工程公司有一定量的促進。
重創(chuàng)意與設計
未來夜游的內容打造還是需要回歸本身價值,在內容豐富度上需要深度挖掘自身優(yōu)勢和文化基礎,并做到不斷放大、不斷活化,這樣才能形成產業(yè)主線,進而使自己的內容豐富起來,變得有趣,變得耐看??梢?,由單一的夜間景觀升級成為具有創(chuàng)意的夜游項目已成為文旅夜游的主流趨勢。
可提前策劃疫后可能的因地、因時、因事組織一些節(jié)事活動以及五一節(jié)、國慶節(jié)等各節(jié)點的策劃,利用節(jié)日演藝秀、燈光秀、大型活動表演、游船等演繹形式迅速恢復景區(qū)市場“存在感”,激活文旅景區(qū)的活。
注重品牌建設與推廣
品牌的力量是提高產品附加值和促進銷售。在市場困難,產品供大于求的情況下,品牌的力量和價值越能得到體現(xiàn)。因此,在這特殊時期,企業(yè)的產品和服務要制勝于市場,越要重視品牌的塑造和推廣。
在危機中,誰在此刻率先做好準備,誰便在疫情結束后最先迎來機遇。企業(yè)亦要在這時期,規(guī)劃好未來的發(fā)展布局。對于新型肺炎,中國人有決心、也有信心去打贏這場戰(zhàn)役。相信冰雪消融后,文旅夜游也將迎來一縷和煦的春風。
彭光遠
江蘇省照明學會文旅照明專委會常務副會長