親愛的雷士照明全體同仁：
相信大家最近聽到最多的話，大概就是“武漢加油”、“中國加油”了，在馳援的列車上，在火速建成的隔離病房里，在那些閃爍的淚光中，在飄揚(yáng)夜空的歌聲里。在這樣的非常時(shí)刻，雷士線上開工了，我有些話想對我們的員工、經(jīng)銷商，對我們每一位雷士人說。
始發(fā)于武漢的新型冠狀病毒肺炎疫情，使全國進(jìn)入了嚴(yán)峻的防控。在這場戰(zhàn)“疫”，我們雷士人不是旁觀者，而是參與者，是建設(shè)者。從武漢運(yùn)營中心援建武漢火神山/雷神山醫(yī)院、積極擔(dān)任抗疫志愿者，到臨沂運(yùn)營中心、河南運(yùn)營中心捐助建設(shè)當(dāng)?shù)亍胺脚撫t(yī)院”，浙江、青島等多個(gè)運(yùn)營中心也緊隨其后行動起來，這體現(xiàn)了我們作為行業(yè)頭部企業(yè)的社會責(zé)任感。
我們雷士人為社會加油，也為生意加油，為自己加油。在這場巨大的考驗(yàn)中，雷士照明始終把全體雷士人的生命健康放在首位，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作。雷士從2月3日起啟動了在家線上辦公機(jī)制，2月10日起將啟動彈性辦公、錯峰復(fù)工等相關(guān)工作安排，嚴(yán)防死守，就是務(wù)求讓我們每一位同事都盡可能科學(xué)防疫，保護(hù)好自己、保護(hù)好家人。
雷士照明CEO王冬雷
實(shí)事求是地說，這次疫情短期內(nèi)給中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的壓力，但不會是毀滅性的打擊；對大部分企業(yè)，尤其是中小企業(yè)、線下零售行業(yè)是一個(gè)巨大的突發(fā)挑戰(zhàn)，但對于行業(yè)頭部品牌而言，機(jī)會就在挑戰(zhàn)中。所以，我們要冷靜但不悲觀，要審慎但不止步。我們堅(jiān)信在國家強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)之下，疫情的控制拐點(diǎn)不會出現(xiàn)得太晚，要時(shí)刻留意疫情拐點(diǎn)給我們發(fā)出的信號。我們的商照生意已經(jīng)在向工程管理轉(zhuǎn)型，今年上半年的生意是去年下半年就打好的基礎(chǔ)，第一季度可能會困難一些，但已經(jīng)報(bào)建或在建的項(xiàng)目不會憑空消失，只是相對會延緩一點(diǎn)；醫(yī)院等民生建設(shè)項(xiàng)目不會停滯；大型建設(shè)項(xiàng)目在央企的保駕護(hù)航下，會在疫情緩解的第一時(shí)間啟動；細(xì)分市場我們的份額還很小，只有發(fā)展的空間，沒有悲觀的時(shí)間。線下零售的困難會大一些，但雷士對于產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)并沒有因?yàn)橐咔槎Ｏ履_步，疫情迫使我們的線下零售團(tuán)隊(duì)催生出更立體多樣的產(chǎn)品演示手段、線上線下互動的營銷方法和新的生意模式。即使沒有這場意外，這些本來也是線下零售團(tuán)隊(duì)要完成的變革，只是，以前還可以慢慢磨，現(xiàn)在不快快變就會死，我們一定要變！電商不用談，電商會一直好，新婚及改善型剛需也不會消失，電商的旺季本來就在下半年。
盡管如此，我們還是要把困難想得大一點(diǎn)，所有非一線戰(zhàn)斗部門的日子要過得緊一點(diǎn)，砍掉所有沒必要支出的成本支出，最大限度地支持前線。雷士要以自己最大的確定性來應(yīng)對未來的任何不確定性。
雷士和所有經(jīng)銷商都是命運(yùn)共同體，末端經(jīng)銷商就是雷士最前線的部隊(duì)，我們一定要支持到末端經(jīng)銷商。支援的彈藥糧車我們都已經(jīng)備好了，我們在密切關(guān)注疫情控制的節(jié)奏變化，等信號吹響號角。
江蘇運(yùn)營中心帶了個(gè)好頭，在2月3日已同步啟動線上辦公，積極備戰(zhàn)，培訓(xùn)經(jīng)銷商及團(tuán)隊(duì)，充滿信心的研討新戰(zhàn)法。我們要求全體系各級運(yùn)營商經(jīng)銷商。第一，嚴(yán)防死守遵守當(dāng)?shù)卣挂咧敢?，迅速要求外地員工回到工作地并就地隔離十四天，隔離期間可以釆用線上培訓(xùn)，線上辦公等辦法利用好隔離時(shí)間；然后在防疫裝備齊全的情況下恢復(fù)上班；也可以采取錯峰上班等疏散型上班策略。創(chuàng)造性的工作，積極根據(jù)市場及銷費(fèi)者習(xí)慣的變遷研究新的銷售模式。
今天是疫情趨勢線出現(xiàn)雙叉的第一天：前幾天治愈總數(shù)已經(jīng)平穩(wěn)超過死亡總數(shù)，今天則是疑似總數(shù)首次低于確診總數(shù)。期待明天更好。
“沒有一個(gè)冬天不可逾越，沒有一個(gè)春天不會來臨?！睖婧M流方顯英雄本色，逆境前行是雷士人不變的基因。
明天，一定更好！
雷士照明CEO：王冬雷
2020年2月5日
