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照明經(jīng)銷商何以再現(xiàn)“整體性困惑,集體性束手無策”?

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2016-03-30 作者: 來源:劉老師論壇 網(wǎng)友評論: 0

摘要: 最近密集拜訪了一些大商,各個領(lǐng)域、各個品牌的商家都有,以快消品為主。結(jié)論我用八個字概括:出乎意料,想像不到。

  最近密集拜訪了一些大商,各個領(lǐng)域、各個品牌的商家都有,以快消品為主。結(jié)論我用八個字概括:出乎意料,想像不到。為什么這么說呢?我用三句話概括目前經(jīng)銷商的困惑:

  規(guī)模越大,經(jīng)銷商越不賺錢;

  品牌越強(qiáng),經(jīng)銷商越不賺錢;

  公司化運營,反不如夫妻店賺錢。

  大家說這是不是想像不到啊!這似乎表明我們過去的追求,給經(jīng)銷商描繪的未來藍(lán)圖全部落空。

  前兩年,我們還在提倡公司化運作;前兩年,我們還總想做大品牌;直到現(xiàn)在,我們還在追求銷量增長。難道我們追求的目標(biāo),就是這樣一個結(jié)果。這似乎不合邏輯。

  問題在哪里?

  為什么經(jīng)銷商的現(xiàn)狀與追求的結(jié)局反差這么大?我認(rèn)為主要是市場整體狀況出現(xiàn)了巨變。我概括為四個方面,有人說是“四面楚歌”。我覺得“四面楚歌”是指沒有出路,我只承認(rèn)是四個問題,但這四個問題都是代表趨勢的大問題:

  1、行業(yè)封頂:所有行業(yè)銷量均出現(xiàn)銷量下滑。

  2、廠家加壓:廠家加大對代理商壓力。銷量下滑,費用上升,利潤下降。

  3、公司化困境:傳統(tǒng)管理模式不再適應(yīng)80后、90后。

  4、電商打劫:淘寶、京東C端后,B端再次打劫。

  上述四個問題,不單是個別經(jīng)銷商的問題,也不是個別行業(yè)的問題。我認(rèn)為是經(jīng)銷商群體的共性問題,所以我說是“整體性困惑”。

  行業(yè)封頂

  截止目前,中國作為一個追趕性國家,消費普及已經(jīng)基本完成,表現(xiàn)為傳統(tǒng)領(lǐng)域消費數(shù)量增長到頂。不信,我們可以看看快消品行業(yè)2015年的中報或年報。這些都是上市公司的報表,應(yīng)該是經(jīng)得起檢驗的。

  這些都是行業(yè)龍頭企業(yè),也包括一些跨國品牌??傮w上看,銷量(營收)都在下滑。部分企業(yè)利潤有上升,主要是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整比較好的結(jié)果。

  中國企業(yè),包括經(jīng)銷商,都有增長依賴癥。只要增長停滯,一定問題百出。經(jīng)銷商更是靠增長解決問題的。

  銷量增長,費用上升;銷量再增長,費用再上升。經(jīng)銷商過去一直處于這個循環(huán)過程中,當(dāng)銷量不增長,而費用還在增長時,一定產(chǎn)生很大的問題。

  能不能在銷量下滑時,利潤還要增長?可能中國經(jīng)銷商群體沒有想過這個問題,這可能恰恰是要解決的問題。

  我的結(jié)論是:經(jīng)銷商一定要正視行業(yè)銷量下滑的結(jié)果,視之為正常而非異常,以后的經(jīng)營應(yīng)該建立在這些條件下。

  廠家加壓

  中國的商家一直不是有完全自主權(quán)的商家,是受控于廠家的商家,特別是大品牌的商家。所以,才會有“管理經(jīng)銷商”這樣在西方?jīng)]有的說法,商家是廠家的客戶,甚至是“上帝”,怎么能“管理”呢?

  廠家越困難,對經(jīng)銷商的壓力就越大。現(xiàn)在正常的促銷已經(jīng)不夠了,不少廠家提出專人、專車。我不認(rèn)為這些能解決問題,但加大費用是必然的。受制于廠家的經(jīng)銷商,不做不行,做就行嗎?

  經(jīng)銷商公司化困境

  10多年前,我就不余遺力地在提經(jīng)銷商公司化經(jīng)營,夫妻店成為被批評的“靶子”。目前做得好的經(jīng)銷商確實是公司化做得比較好的。我們首先得承認(rèn)原來提公司化經(jīng)營的方向是對的。

  然而,現(xiàn)在情況發(fā)生變化了。

  一是就業(yè)的主體變成了80后、90后,他們與以前的員工差異非常大,我不認(rèn)為是壞事,我們應(yīng)該擁抱他們;

  二是就業(yè)形勢發(fā)生了變化,人力短缺了;

  三是現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)熱潮,傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)“新一代”了。

  B端電商打劫

  第一輪電商是C端電商,模式是C2C、B2C。C端電商影響雖然大,但影響的行業(yè)有限,以高毛利行業(yè)、高單價行業(yè)為主。據(jù)我了解,快消品行業(yè)受影響只有1%-3%。在整個零售份額中2015年大約只占13%。

  2016年是B端電商熱,阿里1688和京東新通路都在做B端。我把他們的B端稱之為集中式B端。

  集中式B端是干什么的?就是廠家的貨,繞過經(jīng)銷商,直供零售店。

  這不是直接打劫經(jīng)銷商嗎?確實如此,所以經(jīng)銷商群體反應(yīng)很激烈,都在討論怎么自救。

  快消品原來受電商影響不大,但B端電商影響最大的恰恰就是經(jīng)銷商。雖然我認(rèn)為不是滅頂之災(zāi),但如果下降十個點也受不了啊。

  丟掉幻想并非“集體性束手無策”

  我曾經(jīng)提出“所有行業(yè)都值得重做一遍”的說法,這樣針對廠家說的。對經(jīng)銷商來說,同樣并非集體性束手無策,出路肯定是有的,但并不是所有經(jīng)銷商都認(rèn)可,都積極實踐。

  丟掉幻想,尤其是重回老路的幻想。不要寄希望于行業(yè)好轉(zhuǎn);不要寄希望于產(chǎn)品增長;不要寄希望于老產(chǎn)品;不要寄希望于傳統(tǒng)方法。經(jīng)銷商也要有重做一遍的準(zhǔn)備。

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