2015年隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境增速放緩，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)逐步降溫，LED產(chǎn)業(yè)也受到了不同程度的影響。新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，價(jià)格戰(zhàn)、劣質(zhì)品、倒閉潮屢屢上演，LED產(chǎn)業(yè)的這一年可謂腥風(fēng)血雨。上游制造企業(yè)已是如此，終端經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)這一年的市場(chǎng)變化有哪些感概?

　　對(duì)此《阿拉丁商情》記者采訪了部分代表經(jīng)銷(xiāo)商，有的從自身經(jīng)營(yíng)出發(fā)，回顧了這一年市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)風(fēng)雨雨;有的從當(dāng)前的行業(yè)大環(huán)境，展望來(lái)年的市場(chǎng)形勢(shì);有的則跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型而不斷提高了店面的訴求。跟隨小編一起，看看2015年他們都在干什么?

　　常州藍(lán)鳥(niǎo)燈飾董事長(zhǎng) 王銀弟

　　今年因經(jīng)濟(jì)形勢(shì)導(dǎo)致的行情下滑，期間曾組織鐘樓區(qū)溫州商會(huì)會(huì)員考察北京、上海等地的燈具市場(chǎng)，并在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一線城市的燈具市場(chǎng)已基本完成了規(guī)模化建設(shè)和向高端零售的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)需求也逐步趨于理性，客戶(hù)在選購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí)更加注重產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、風(fēng)格情調(diào)的營(yíng)造等意識(shí)層次的需求。

　　考察結(jié)束后，當(dāng)即決定對(duì)藍(lán)鳥(niǎo)燈飾將的店面形象和產(chǎn)品品牌作全面升級(jí)改造，重點(diǎn)針對(duì)高端零售的市場(chǎng)需求和燈飾行業(yè)最知名的品牌達(dá)成合作，共同開(kāi)發(fā)華東地區(qū)的高端零售市場(chǎng)。

　　其實(shí)華東地區(qū)的發(fā)展水平?jīng)Q定了鄒區(qū)的市場(chǎng)需求將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，同時(shí)上海自貿(mào)區(qū)的成立還將會(huì)幫助鄒區(qū)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的大門(mén)，未來(lái)鄒區(qū)將有機(jī)會(huì)成為全球最大的燈具商貿(mào)基地。藍(lán)鳥(niǎo)燈飾做好一切準(zhǔn)備，力求把握住鄒區(qū)下一輪發(fā)展機(jī)遇。

　　泰通燈飾董事長(zhǎng) 周旭善

　　隨著國(guó)家發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，鄒區(qū)未來(lái)不止是中國(guó)最大的燈具商貿(mào)基地，還十分有機(jī)會(huì)建成世界最大的燈具商貿(mào)基地。通過(guò)最近發(fā)布的國(guó)家戰(zhàn)略可以發(fā)現(xiàn)，未來(lái)不僅可以依靠國(guó)內(nèi)中西部地區(qū)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的再次騰飛，還能夠通過(guò)“一帶一路”及“海上絲綢之路”打通中國(guó)和沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)通道，鄒區(qū)的燈具產(chǎn)業(yè)將來(lái)迎來(lái)更大的市場(chǎng)空間。

　　泰通燈飾對(duì)鄒區(qū)的未來(lái)發(fā)展有著堅(jiān)定的信心。公司近期已基本完成了對(duì)經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整，在穩(wěn)固批發(fā)渠道的同時(shí)，也順利開(kāi)拓了零售市場(chǎng)，批零結(jié)合將成為泰通燈飾今后發(fā)展的主要主式。此外，公司也將依據(jù)明年的發(fā)展形勢(shì)尋求恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)公司規(guī)模進(jìn)行適度的擴(kuò)張。

　　相較其他領(lǐng)域，我認(rèn)為燈具經(jīng)營(yíng)商家的公司規(guī)模和品牌影響力還有很大的提升空間，這也將成為泰通燈飾未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)，希望能夠借助鄒區(qū)燈具市場(chǎng)的整體發(fā)展，能把泰通燈飾打造成為行業(yè)最為知名的經(jīng)營(yíng)品牌。

　　福特斯鄂西北運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理 倪文富

　　今年已有無(wú)數(shù)企業(yè)相繼離開(kāi)LED行業(yè)，折射出來(lái)LED照明行業(yè)逐步入以市場(chǎng)為核心規(guī)范經(jīng)營(yíng)。一批有責(zé)任心、有實(shí)力、有品牌意識(shí)企業(yè)市場(chǎng)空間越來(lái)越多。福特斯照明在行業(yè)率先提出在品質(zhì)上“當(dāng)仁不讓”，公司大膽的推出對(duì)所有合作伙伴承諾，福特斯系列產(chǎn)品壞一賠二，質(zhì)保三年保證。

　　電商渠道的發(fā)展對(duì)LED照明行也提出新的思路，高利潤(rùn)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，實(shí)體店要逐步轉(zhuǎn)向以售后服務(wù)為中心。無(wú)能是何種渠道，最后都要有人去做售后與服務(wù)。生產(chǎn)企業(yè)在如何協(xié)調(diào)網(wǎng)銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)商之間應(yīng)定位企業(yè)發(fā)展需求，再結(jié)合不同地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商展開(kāi)合作，到體制完善后再推廣下去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商共贏。

　　2015年以來(lái)襄陽(yáng)區(qū)域市場(chǎng)品牌渠道變數(shù)很大，商戶(hù)都有優(yōu)化自己的產(chǎn)品組合和品牌組合。福特斯鄂西北物中心運(yùn)行一年來(lái)，我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)渠道推進(jìn)上還是有收獲的，在市場(chǎng)我們品牌和產(chǎn)品性能越來(lái)越多人認(rèn)知，相繼在終端打開(kāi)酒店、商超的市場(chǎng)，2016年我們會(huì)繼續(xù)努力在后續(xù)在渠道和應(yīng)用上更上一層樓。

　　棗陽(yáng)市弘濤電器照明總經(jīng)理 傅弘濤

　　2015年LED照明產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，其應(yīng)用已成主流，既有“血雨腥風(fēng)”，也有“精彩紛呈”。我司今年發(fā)展整體穩(wěn)健，利潤(rùn)率同比往年下降約5% 左右。

　　隨著LED問(wèn)世以來(lái)，一直備受矚目，企業(yè)數(shù)量逐年成倍遞增，導(dǎo)致竟?fàn)師o(wú)序、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新不足;市場(chǎng)擴(kuò)大，價(jià)格下降，利潤(rùn)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。加之電商的興起，對(duì)實(shí)體店帶來(lái)了一定的影響，我認(rèn)為實(shí)體店應(yīng)該運(yùn)用好電商渠道，實(shí)體店的未來(lái)都將以更完善更便捷的服務(wù)作為主導(dǎo)。而實(shí)體店作為電商線下體驗(yàn)店，還需要更好的物流和消費(fèi)者服務(wù)。

　　未來(lái)，LED照明產(chǎn)品的市場(chǎng)需求還將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但微觀層面企業(yè)將會(huì)感受到比去年將更加難過(guò)，企業(yè)和終端商戶(hù)要制定相應(yīng)的措施和策略。不論攻勢(shì)，還是守勢(shì)，都是由自身公司的體系環(huán)境作決策的。

　　2016 年弘濤電器照明突出重圍的舉措有以下四點(diǎn)：

　　1、革新，不僅是產(chǎn)品革新，包括管理、營(yíng)銷(xiāo)模式等;

　　2、參與細(xì)分市場(chǎng)，避免同質(zhì)化竟?fàn)?

　　3、橫縱整合，加強(qiáng)合作，發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì);

　　4、發(fā)揮或利用資本市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

　　江蘇名家匯電器有限公司董事長(zhǎng) 樊世才

　　近年來(lái)，照明行業(yè)正處于前所未有的變革轉(zhuǎn)型期，尤其是LED產(chǎn)品的出現(xiàn)，更是改變了照明產(chǎn)業(yè)原有的市場(chǎng)格局，這給身處照明領(lǐng)域的廠商帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　但LED產(chǎn)品的興起縮小了企業(yè)之間在技術(shù)上的差距，中國(guó)照明產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇，引起了眾多相關(guān)行業(yè)人士的高度關(guān)注并加大了LED產(chǎn)業(yè)的投資力度。然而在發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序和產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊的情況，這種現(xiàn)象在2015年尤為突出。

　　2015年初，電商備受追捧，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展整合電商逐步回歸理性，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商如何轉(zhuǎn)型接軌電商?名家匯針對(duì)性的制訂了發(fā)展戰(zhàn)略，加大實(shí)體店與電商的合作力度，實(shí)體店作為網(wǎng)上店鋪的產(chǎn)品供應(yīng)、物流配送等方面的后臺(tái)服務(wù)，為公司未來(lái)的健康發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。

　　常州永歌照明總經(jīng)理 鄭小永

　　價(jià)格戰(zhàn)、劣質(zhì)品、跑路潮充滿(mǎn)了2015年，但是，在我看來(lái)這也是行業(yè)走向正規(guī)發(fā)展道路的信號(hào)。傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢(shì)依舊很強(qiáng)大，品牌深入人心。我認(rèn)為，在LED時(shí)代，一類(lèi)是品牌產(chǎn)品，另一類(lèi)是高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品(細(xì)分化產(chǎn)品)才能更好在市場(chǎng)上立足。

　　作為經(jīng)銷(xiāo)商，如沒(méi)有一個(gè)好的品牌支撐，那一定要退而求其次尋找好的產(chǎn)品支撐，整合不同廠家的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，來(lái)支撐在市場(chǎng)占有率。不能過(guò)分“迷信”電商，電商只是某些產(chǎn)品適合，不能過(guò)分“神話”O(jiān)2O, 如果沒(méi)有線下實(shí)體店的支撐，O2O也將淪為一紙空文。

　　在我看來(lái)，未來(lái)品質(zhì)型的客戶(hù)越來(lái)越多，實(shí)體與電商最大的優(yōu)勢(shì)就是服務(wù)，所以我們加強(qiáng)實(shí)體店的服務(wù)。

　　接下來(lái)永歌照明將在以下5個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)：

　　1、如何提高客戶(hù)進(jìn)店率及如何提高客戶(hù)進(jìn)店后成交率是核心;

　　2、產(chǎn)品的展示體驗(yàn)氛圍和高性?xún)r(jià)比是基礎(chǔ);

　　3、銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)化水平(風(fēng)格搭配 + 設(shè)計(jì) + 服務(wù))是差異化能力的體現(xiàn);

　　4、如何提升產(chǎn)品銷(xiāo)售單值是突破點(diǎn);

　　5、高效的服務(wù)管理體系是保障。

　　大自然照明河南分公司總經(jīng)理 顧國(guó)峰

　　2015年整一年整體利潤(rùn)降低、廠家生產(chǎn)過(guò)剩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、廠商生存困難，不健康的過(guò)剩導(dǎo)致開(kāi)始了一場(chǎng)沒(méi)有勝利者的淘汰賽。

　　未來(lái)幾年的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加慘烈，這種嚴(yán)酷的環(huán)境會(huì)淘汰大部分的傳統(tǒng)老思想經(jīng)銷(xiāo)商，過(guò)習(xí)慣好日子的大戶(hù)、大店會(huì)一批一批倒下，垃圾產(chǎn)品批發(fā)商也會(huì)被淘汰，唯有順勢(shì)而為的經(jīng)銷(xiāo)商，微利、低成本運(yùn)營(yíng)，加上線上、線下同步，才有商家的出路。廠家的出路是低成本、差異化才有未來(lái)。

　　實(shí)體店與電商之間應(yīng)該是相互促進(jìn)、相互拉動(dòng)的關(guān)系。實(shí)體店要拋棄傳統(tǒng)門(mén)店的暴利思想，電商要加強(qiáng)線下的服務(wù)能力。

　　在這個(gè)時(shí)代，保守和激進(jìn)的方式都沒(méi)有錯(cuò)，關(guān)鍵要看自身的資源和能力，否則，不是找死就是等死。面對(duì)2015年的市場(chǎng)嚴(yán)寒，大自然將加強(qiáng)：

　　一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整;

　　二、團(tuán)隊(duì)和組織建設(shè);

　　三、服務(wù)能力提升;

　　四、拓展新業(yè)務(wù)。

　　廣州銘億總經(jīng)理 李丘

　　毋庸置疑，從整個(gè)經(jīng)營(yíng)上而言，連鎖零售仍將是富有生命力的零售發(fā)展模式。但是，從運(yùn)營(yíng)角度而言，門(mén)店的活力，單店服務(wù)在市場(chǎng)壓力越來(lái)越大的背景下，其重要性開(kāi)始顯現(xiàn)。連鎖化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，也必須賦予新的含義：精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，人性化管理，個(gè)性化服務(wù)，必將成為包括連鎖零售業(yè)在內(nèi)的零售行業(yè)的主流趨勢(shì)。

　　“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”。對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)而言，每一個(gè)店長(zhǎng)都是小老板，每一個(gè)店員都是CEO，在倡導(dǎo)單店活性化的時(shí)代，“店里面創(chuàng)業(yè)，崗位上創(chuàng)新”則顯得格外重要。

　　“大店小店化”，或者說(shuō)，店長(zhǎng)即老板，并不是大老板，而是把“大事做小，小事做好”。只有店長(zhǎng)和店員變職業(yè)意識(shí)為事業(yè)意識(shí)，把門(mén)店經(jīng)營(yíng)視作創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我精神追求和自身社會(huì)價(jià)值的途徑，才可能真正做到以店為家，以店為校，賣(mài)場(chǎng)即道場(chǎng)，工作即創(chuàng)業(yè)。門(mén)店才可能真正實(shí)現(xiàn)本地化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理、個(gè)性化服務(wù)、特色化生存。

　　傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)要靠真本事賺錢(qián)，要靠好服務(wù)生存。而所謂的真本事，一定是人的作用取代資本、規(guī)模等在所有的資源要素中居于第一位置!所謂的好服務(wù)，則一定是主人翁意識(shí)支配下的顧客滿(mǎn)意第一主義的徹底貫徹，而不是為了標(biāo)準(zhǔn)而標(biāo)準(zhǔn)，為了服務(wù)而服務(wù)的支配式服從，被動(dòng)式服務(wù)!