11月24日，廣東小分隊(duì)走訪了湛江市管轄的吳川市和坡頭區(qū)。湛江，舊稱“廣州灣”，別稱“港城”，是廣東省轄的地級(jí)市。湛江是粵西和北部灣經(jīng)濟(jì)圈的經(jīng)濟(jì)中心，是中國(guó)大陸通往東南亞、歐洲、非洲和大洋洲航程最短的港口城市， 1984年全國(guó)首批14個(gè)沿海開放城市之一。

　　吳川市：生意不錯(cuò)所以積極樂觀

　　吳川是湛江地區(qū)思想文化最開放的縣城，在語言、風(fēng)俗、觀念等方面都有著獨(dú)特風(fēng)格，與湛江其它縣區(qū)有很大的不同。在改革開放初期，“吳川模式”與同時(shí)期的“溫州模式”并駕齊驅(qū)，在當(dāng)時(shí)以“北有溫州，南有吳川”享譽(yù)全國(guó)，也是著名的建筑之鄉(xiāng)。

　　吳川市的照明燈飾店面主要集中在人民路、井頭建材市場(chǎng)，整個(gè)市區(qū)有30多家專業(yè)照明燈飾銷售門店，其中飛利浦、木林森、三雄·極光、億光LED、雷士、華藝照明、佛山照明、群富家照明、企一等品牌表現(xiàn)比較活躍，并且分別設(shè)有專賣店或形象店，愛登堡、遠(yuǎn)大等燈飾商家是當(dāng)?shù)剌^早和較具有代表性的商家。

　　由于吳川經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好，在走訪過程中，大多數(shù)商家都保持積極樂觀態(tài)度，紛紛表示今年生意與往年相比都差不多，其中工程方面回頭客較多，零售方面以低壓燈和家居照明銷售較好。

　　坡頭區(qū)：對(duì)客戶親切自然有訂單

　　整個(gè)湛江市區(qū)(坡頭區(qū))照明燈飾產(chǎn)品銷售門市主要集中在湛江海田國(guó)際建材交易中心和附近的五金機(jī)電市場(chǎng)，而零散分布在市區(qū)其它街道的有60家左右。

　　據(jù)了解，湛江國(guó)亮照明電器有限公司成立于2013年11月份，主要代理木林森照明、曼科電工、梅蘭日蘭、展業(yè)、金羚等品牌，該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是“整合讓客戶輕松賺錢的產(chǎn)品”。

　　“公司成立的這兩年時(shí)間搬遷了四次倉庫，我們現(xiàn)在這個(gè)9000多平方米的倉庫租了20年，從目前公司發(fā)展來看，預(yù)留了未來8-10年的發(fā)展空間。”湛江國(guó)亮照明電器有限公司總經(jīng)理梁文博講到。

　　據(jù)梁總介紹，目前國(guó)亮公司后臺(tái)服務(wù)建立了7條熱線天天聯(lián)系，還有1條熱線隔天聯(lián)系，要求所有的后臺(tái)人員每天都要與終端網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通最少一次，每個(gè)業(yè)務(wù)后臺(tái)工作人員電話量保持在300個(gè)左右，這是一般企業(yè)后臺(tái)人員電話聯(lián)系的2倍，并且將會(huì)保留一年的錄音;每天總結(jié)會(huì)都會(huì)把這些錄音放出來進(jìn)行分析，所有客戶來電話都知道是哪位老板的來電，始終讓終端客戶保持親切感，正是如此堅(jiān)持和努力，這樣產(chǎn)生的訂單占據(jù)國(guó)亮公司的70%。

　　梁總還介紹，國(guó)亮照明從成立之日起，保證整個(gè)湛江分7個(gè)片區(qū)天天發(fā)車，由于每天車、人費(fèi)用都是固定的，所以最初的發(fā)貨量少，虧損是必然的。如今，國(guó)亮每天都能把前一天終端網(wǎng)點(diǎn)銷售的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送到門店，雖然這樣做成本會(huì)高出不少，但都是現(xiàn)金生意，對(duì)企業(yè)健康發(fā)展有好處。

　　據(jù)了解，經(jīng)過一年多的市場(chǎng)與后臺(tái)耕耘搭建，國(guó)亮已經(jīng)在湛江站穩(wěn)腳跟，其所代理的品牌如木林森，已經(jīng)與在湛江耕耘了數(shù)年的老品牌終端銷量基本持平。