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“暴君式”管理的LED照明企業(yè)能活多久?

2014-12-11 作者: 來源:大照明 瀏覽量: 網(wǎng)友評論: 0

摘要: 不少廠商依舊以“暴君式”和“家族式”的管理手法來經(jīng)營,極少去關(guān)注自己的員工也在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)階段,越來越多的90后員工成為員工主體,他們需要在快樂中學(xué)習(xí),簡單粗暴的培訓(xùn)方式容易造成員工的流失。

  不少廠商依舊以“暴君式”和“家族式”的管理手法來經(jīng)營,極少去關(guān)注自己的員工也在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)階段,越來越多的90后員工成為員工主體,他們需要在快樂中學(xué)習(xí),簡單粗暴的培訓(xùn)方式容易造成員工的流失。但是,目前存在的培訓(xùn)多數(shù)是極其呆板的“填鴨式”,無法調(diào)動被培訓(xùn)人員的積極性。

  思維方式固化 培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)

  臨沂世林照明董事長劉明賢:目前,照明行業(yè)很多培訓(xùn)只是商家依靠自身的力量或通過廠家人員深入客戶店面進(jìn)行“一對一”的溝通講解,而憑借自身的理解和自我行業(yè)素質(zhì)的理解去溝通,有很明顯的局限性。因此,很多商家十分歡迎有實(shí)力的企業(yè)針對目前國內(nèi)照明行業(yè)的現(xiàn)狀,通過自身組織或第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有針對性、有規(guī)律地展開培訓(xùn)工作。

  臨沂天馬燈飾董事長劉同光:企業(yè)展開培訓(xùn),除了在培訓(xùn)內(nèi)容上要兼顧周全外,還應(yīng)該特別注重形式的多樣性,因?yàn)槊恳环N培訓(xùn)都有自身優(yōu)勢,如“一對一”上門集中培訓(xùn)可針對性地解決問題;到工廠集中培訓(xùn)可以更有效加深對產(chǎn)品技術(shù)的了解和掌握;第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)、快捷、系統(tǒng),但針對性不強(qiáng),比較傳統(tǒng);而自建培訓(xùn)部門可以及時解決問題,量身訂做培訓(xùn)計(jì)劃。所以,對于企業(yè)來說,培訓(xùn)不能簡單地“流于形式”,“取得時效”才是最重要的。

  新特麗照明市場部總監(jiān)鄒輝:必須改變“你說我聽”、“課后考試”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這種老化的方式導(dǎo)致參加培訓(xùn)的對象對培訓(xùn)缺乏興趣,很難取得很好的效果。例如,在導(dǎo)購員培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性、參與性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動、活潑,易于被接受。此外,還要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動。

  奧斯哥納營銷總監(jiān)齊海軍:企業(yè)在展開培訓(xùn)時,應(yīng)注重形式的多樣性和內(nèi)容的豐富性。提升銷售人員的工作效率,產(chǎn)品的銷售業(yè)績不應(yīng)該成為培訓(xùn)的唯一目的,而是要給予被培訓(xùn)人更多的正能量。

  培訓(xùn)人才匱乏 培訓(xùn)目的模糊

  很多企業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師大多由工廠內(nèi)部人員擔(dān)任,他們對產(chǎn)品、對企業(yè)、對經(jīng)營模式等了解很透徹,但沒有在終端一線做過實(shí)際的銷售工作,所以,無法總結(jié)出合適的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)效果就大大折扣了。

  臨沂世林照明董事長劉明賢:培訓(xùn)不需要多,但要精,培訓(xùn)不是越多越好,而是針對經(jīng)銷商遇到的問題去分析、講解,幫銷售人員解決問題,為他們對代理的品牌樹立強(qiáng)大的信心,這是培訓(xùn)的最終目的。

  臨沂天馬燈飾董事長劉同光:企業(yè)展開培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),能提高員工的銷售能力和銷售積極性。因?yàn)閱T工自身的學(xué)習(xí)受限于知識儲備,而參加培訓(xùn)有更多交流的機(jī)會。培訓(xùn)還可以加強(qiáng)終端導(dǎo)購員對品牌的認(rèn)可度和歸屬感;最重要的是通過培訓(xùn)可以增加商家對產(chǎn)品技術(shù)的專業(yè)性,可以做到知己知彼,制勝市場,提高產(chǎn)品成交率。企業(yè)還可以通過培訓(xùn)來掌握市場動態(tài)、品牌地位、技術(shù)差距,改進(jìn)自身不足。但是,無論是出于哪種目的,企業(yè)在選擇培訓(xùn)師、規(guī)劃培訓(xùn)課程、確定培訓(xùn)時間等時,都不能盲目,要明確自己想要的效果是什么。

  新特麗照明市場部總監(jiān)鄒輝:選擇專業(yè)培訓(xùn)師來開展培訓(xùn)固然非常重要,但經(jīng)銷商內(nèi)部有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工或者部門領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師在與受訓(xùn)者相互的認(rèn)同上更為親近。經(jīng)銷商自己的員工成為培訓(xùn)師有以下幾個方面的優(yōu)勢:他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);他們對企業(yè)和品牌的認(rèn)同感,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容,這與其銷售工作息息有關(guān)。

  鷹都照明運(yùn)營中心總經(jīng)理陳錦城:培訓(xùn)的內(nèi)容最重要的是“對癥下藥”,現(xiàn)如今培訓(xùn)師非常多,但是培訓(xùn)內(nèi)容是否“接地氣”就不得而知。

  廣州市脈通企業(yè)管理顧問有限公司董事長盛斌子:目前照明行業(yè)培訓(xùn)或者咨詢還處于“小打小鬧”階段。一些長期不從事銷售的人,在幫企業(yè)做營銷咨詢,完全是外行指導(dǎo)內(nèi)行。據(jù)說個別咨詢公司什么都在做(培訓(xùn)、咨詢、招商、廣告制作,代招聘、開店賣燈等),完全稀釋了他們的核心競爭力。

  培訓(xùn)計(jì)劃不完善 考核機(jī)制不健全

  有一部分企業(yè)的管理人員在安排培訓(xùn)課程時沒有對各種組織及成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析,接到培訓(xùn)通知的人員會覺得培訓(xùn)課程內(nèi)容與自己沒有太大的相關(guān)性而不太重視。此外,有不少企業(yè)在培訓(xùn)時,沒有設(shè)立相應(yīng)的考核制度,或者設(shè)立的考核制度不健全,也極大地影響了培訓(xùn)的效果。

  新特麗照明市場部總監(jiān)鄒輝:在注重針對性、實(shí)用性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。例如,導(dǎo)購員培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。要根據(jù)經(jīng)銷商的現(xiàn)狀及目標(biāo),制定系統(tǒng)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。要根據(jù)導(dǎo)購員的不同層次、不同職位制定具體多樣的培訓(xùn)教材,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度,繼而制定涵蓋所有銷售人員持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。

  奧斯哥納營銷總監(jiān)齊海軍:90后的員工心態(tài)是在娛樂中學(xué)習(xí)和工作。所以培訓(xùn)也得讓他們在娛樂中完成,要積極引導(dǎo)他們參與到培訓(xùn)當(dāng)中,鼓勵、認(rèn)同、考核、表揚(yáng)等手段讓他們學(xué)到東西,而不是一味地用處罰手段,這樣適得其反。

  鷹都照明運(yùn)營中心總經(jīng)理陳錦城:有培訓(xùn)無考核,一切都白搭,僅僅考核一次,效果也為零,因?yàn)楸慌嘤?xùn)的人沒有把培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)為自己的能力,這樣的培訓(xùn)及考核是失敗的。因此,必須要建立起來一套創(chuàng)新的考核方式,考核要嚴(yán)格,但方式要靈活。

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