激光科技的發(fā)展與新興LED技術(shù)的逐步落地，推動(dòng)激光與LED融合時(shí)代的到來(lái)。卓勁松透露，大族粵銘的LED激光打點(diǎn)機(jī)業(yè)務(wù)提升很快，最新款產(chǎn)品的年度利潤(rùn)最高，今年2月——7月已經(jīng)售出一百多臺(tái)(套)設(shè)備，銷售額達(dá)幾千萬(wàn)元。他認(rèn)為，促使這一產(chǎn)品銷量提升的原因源于LED制造工藝的革新，激光打點(diǎn)工藝解決了絲網(wǎng)印刷污染嚴(yán)重、效率較低等多年無(wú)法解決的問題，因此激光打點(diǎn)產(chǎn)品供不應(yīng)求。

　　研發(fā)投入需要有針對(duì)性和前瞻性

　　在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的LED浪潮中,擁有良好新技術(shù)儲(chǔ)備和前瞻業(yè)務(wù)布局的激光企業(yè)將更受益。技術(shù)研發(fā)是生產(chǎn)型企業(yè)發(fā)展的核心所在。大族粵銘目前擁有一支100余人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，享有134項(xiàng)發(fā)明專利，覆蓋八大行業(yè)的幾乎全部市場(chǎng)。據(jù)新世紀(jì)LED網(wǎng)記者了解，大族粵銘的工程師時(shí)常被派駐到各產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)的生產(chǎn)線，與客戶的研發(fā)團(tuán)隊(duì)共同研究新工藝及新設(shè)備的開發(fā)。“我們要求工程師要像業(yè)務(wù)員一樣走進(jìn)市場(chǎng)，不能閉門造車，而是去了解客戶的真正的需求點(diǎn)，有針對(duì)性地開展研發(fā)工作。”卓勁松說道。

　　在LED應(yīng)用領(lǐng)域中，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，產(chǎn)品生命周期也在相應(yīng)不斷縮短。企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)、專利戰(zhàn)等嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的良性發(fā)展，而勞動(dòng)力、土地、原材料成本等的不斷攀升，使許多LED企業(yè)面臨著諸多沖擊。正是在這種嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下，激光加工設(shè)備擁有著重大的意義，首先，它在大幅提高生產(chǎn)效率的同時(shí)降低了操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，其次它還可以為企業(yè)節(jié)約成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在LED行業(yè)的前景看好。大族粵銘十分關(guān)注行業(yè)用戶的市場(chǎng)切身需求，并積極與科研機(jī)構(gòu)開展合作，推動(dòng)LED技術(shù)、激光的應(yīng)用。卓勁松表示：未來(lái)仍將繼續(xù)加大在LED領(lǐng)域激光設(shè)備研發(fā)的投入，“我們會(huì)加強(qiáng)和科研院所及科研機(jī)構(gòu)的合作，在初始材料的切割研發(fā)方面加大投入，如LED陶瓷基片的切割，包括后續(xù)的普通玻璃基片的切割等。這個(gè)投入或許在中短期內(nèi)獲得的回報(bào)不大，但是我們?nèi)詴?huì)進(jìn)行前瞻性的投入，希望能夠與科研院所充分展開合作。”

　　市場(chǎng)開拓，服務(wù)為先

　　每個(gè)企業(yè)都有各自不同的布局和經(jīng)營(yíng)方式，然而“贏得客戶的滿意，才能占領(lǐng)一定的市場(chǎng)”這一點(diǎn)又是相同的。攜高新技術(shù)切入新領(lǐng)域，獲得新客戶的同時(shí)，如何做好服務(wù)以及維護(hù)客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重中之重。據(jù)新世紀(jì)LED網(wǎng)記者了解，大族粵銘目前在LED行業(yè)拓展的客戶包括了歐普、三雄極光、雷士照明等眾多知名品牌企業(yè)，在采訪中，卓勁松分享了大族粵銘的市場(chǎng)布局及客戶服務(wù)理念。卓勁松說：“我們會(huì)走進(jìn)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)傳統(tǒng)工藝解決不了的問題，我們配合客戶去解決。另外我們還會(huì)輔助客戶實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，提高燈具生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)自動(dòng)化程度以及生產(chǎn)效率，這是我們能夠有效幫助到客戶的。”

　　大族粵銘不僅是一家激光設(shè)備的著名制造商，更是一家優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供商，客戶滿意是我們的最高目標(biāo)。卓勁松介紹，大族粵銘目前在國(guó)內(nèi)東部及北部沿海一帶的每個(gè)地級(jí)市都設(shè)有銷售網(wǎng)點(diǎn)，200多名銷售及客服人員分散在全國(guó)50多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)并常駐市場(chǎng)一線，隨時(shí)為客戶排憂解難。在海外，大族粵銘在97個(gè)國(guó)家擁有穩(wěn)定的銷售渠道，合作多年的代理商遍布全球。在南美、比利時(shí)、印度等海外市場(chǎng)均設(shè)立成品及零部件倉(cāng)儲(chǔ)，以縮短成品的交貨周期，同時(shí)也能加大眾多品類部件在海外擴(kuò)散，以提高售后服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量。另?yè)?jù)卓勁松透露，大族粵銘擬在海外建立分裝廠，進(jìn)行產(chǎn)品模組的組裝，以滿足海外市場(chǎng)需求。大族粵銘今年也陸續(xù)派駐營(yíng)銷人員進(jìn)駐各國(guó)市場(chǎng)為企業(yè)客戶提供售后服務(wù)。