時(shí)間：2010年1月15日

　　地點(diǎn)：番禺節(jié)能科技園天安科技發(fā)展大廈快思聰體驗(yàn)中心圓桌會議室

　　主題：堅(jiān)如磐石 厚積薄發(fā) 快思聰中國媒體座談會

　　受訪對象：

　　快思聰全球執(zhí)行副總裁Randy Klein先生

　　快思聰全球銷售總監(jiān)Jason Tirado先生

　　快思聰亞洲有限公司董事楊其輝先生

　　快思聰亞洲有限公司董事執(zhí)行總監(jiān)梁子球先生

　　座談內(nèi)容：

　　主持人：首先，我衷心的感謝今天來到現(xiàn)場的各位媒體朋友，我是快思聰中國區(qū)的市場經(jīng)理。在過去的2009年是我們快思聰一個(gè)承前啟后和穩(wěn)健發(fā)展的一年，我們的高層今天也來到了廣州，今天是我們快思聰亞洲的一個(gè)體驗(yàn)中心的試運(yùn)行的儀式，剛才大家也看到了我們現(xiàn)場的情況。我們今天來到現(xiàn)場的高層包括：快思聰全球執(zhí)行副總裁Randy Klein;快思聰全球銷售總監(jiān)Jason Tirado;快思聰亞洲有限公司董事執(zhí)行總監(jiān)梁子球、快思聰亞洲有限公司董事楊其輝。我們會跟大家聊一聊我們在未來的市場的發(fā)展戰(zhàn)略。接下來我們首先有請Jason Tirado為我們發(fā)言。

　　Jason Tirado：大家好!很感謝大家能夠光臨這邊來體驗(yàn)，同時(shí)，我們也對我們目前快思聰所取得的一些成績很自豪，尤其是看過體驗(yàn)中心之后更有一種自豪感?？焖悸斣谶^去20年的發(fā)展過程中，快思聰(中國)我認(rèn)為是非常重要的發(fā)展成果。比如說今天有人問到我我以前來過中國沒有，其實(shí)在20年前我來過中國很多次了，感受到了中國的美麗和地大物博，同時(shí)也看到了08年金融危機(jī)給整個(gè)環(huán)境的影響，但是我們快思聰(中國)以及快思聰總部在中國的發(fā)展，不管金融危機(jī)的沖擊多么大，我們對中國市場的信心沒有動搖。我目前看到的都是機(jī)遇，沒有任何挑戰(zhàn)，我之所以得出這個(gè)結(jié)論，就是通過親身體驗(yàn)過的這個(gè)中心之后而有的信心。這個(gè)是快思聰在全球范圍內(nèi)第13個(gè)體驗(yàn)中心。當(dāng)然，這個(gè)體驗(yàn)中心的目的是很簡單的，就是希望通過這個(gè)體驗(yàn)中心，希望能夠向廣大的客戶展示快思聰在系統(tǒng)集成方面所取得的一些成績。另外，大家也可以看到我們快思聰跟其他廠商的不同之處。我認(rèn)為快思聰在中國將來肯定會有很大的發(fā)展，包括建一些新的體驗(yàn)中心。再次感謝大家能夠聆聽我的開場演講，謝謝!

　　主持人：下面有請我們的全球銷售總監(jiān)Randy Klein發(fā)言!

　　Randy Klein：首先感謝快思聰亞洲公司的同事們給我們這么熱烈的歡迎。通過這次中心的體驗(yàn)，我對我們快思聰(中國)感到非常驕傲，我認(rèn)為中國市場對快思聰來說是非常重要的一個(gè)市場，基于這個(gè)原因，我們快思聰將加大力度發(fā)展中國市場。

　　主持人：下面我們有請中國區(qū)董事執(zhí)行總監(jiān)梁子球發(fā)言。

　　梁子球：非常感謝大家今天的來臨，我也感到非常自豪，快思聰作為一個(gè)全球性的公司，我們對今天快思聰?shù)倪@個(gè)體驗(yàn)中心感到非常的自豪?？焖悸斒且粋€(gè)全球性的高科技的公司，我們總公司在全球業(yè)務(wù)的發(fā)展，在整個(gè)亞洲區(qū)的業(yè)務(wù)已經(jīng)超過15個(gè)年頭，我們現(xiàn)在在整個(gè)亞洲差不多有13個(gè)分公司，快思聰總部給各個(gè)分公司提供了銷售和技術(shù)上的支持。今天快思聰廣州體驗(yàn)中心是我們亞太區(qū)的第二個(gè)體驗(yàn)中心，在亞洲第一個(gè)體驗(yàn)中心在去年年初的時(shí)候在馬來西亞首先成立。在未來1-2年里我們還會繼續(xù)在其他的國家，包括印度、中國大陸其他城市，包括北京、上海我們也會陸續(xù)成立我們的體驗(yàn)中心，這個(gè)體驗(yàn)中心給我們廣大的用戶以及我們的員工有更大的平臺，讓他們更加了解快思聰?shù)漠a(chǎn)品和我們新的技術(shù)應(yīng)用的層面。快思聰總公司對我們快思聰亞洲的支持和在全球上的布局都得到了大力的支持，同時(shí)也感謝大家和廣大用戶的支持，在這里我再一次感謝中國廣州團(tuán)隊(duì)今天給我們帶來這么大的成功，謝謝大家!

　　主持人：現(xiàn)在的時(shí)間大家可以開始進(jìn)行提問。

　　提問1：這個(gè)問題是提給Randy Klein的，我想作為中國的第一個(gè)體驗(yàn)中心落戶廣州，對快思聰來講意味著什么，并且快思聰是如何看待亞洲中國市場的?

　　Randy Klein：這個(gè)落成儀式主要是我們快思聰公司已經(jīng)進(jìn)入的一個(gè)新的發(fā)展階段，國際上的大公司往往是把東西賣到中國就OK了，這個(gè)體驗(yàn)中心的落成，標(biāo)志著一個(gè)新的開始，我們將繼續(xù)提供新產(chǎn)品、技術(shù)支持和一些新的應(yīng)用。

　　提問2：我想問一下目前有一些新IT的概念和技術(shù)，比如說云計(jì)算等等，它會對家居技術(shù)的發(fā)展有什么影響?

　　Jason Tirado：之所以快思聰能夠成為這個(gè)行業(yè)世界領(lǐng)先者，就是因?yàn)槲覀兪冀K專注在技術(shù)上面發(fā)展和創(chuàng)新，關(guān)于云計(jì)算，其實(shí)我們快思聰也在專注這個(gè)事情，而且也打算將來能夠把這個(gè)東西運(yùn)用到我們產(chǎn)品的開發(fā)和后續(xù)的一些東西上去。但是在我本人看來，當(dāng)務(wù)之急是改變大眾對數(shù)碼的概念。

　　Randy Klein：我認(rèn)為云計(jì)算是遠(yuǎn)程個(gè)人定位技術(shù)，但是快思聰所開發(fā)的東西你也看到了，有很多家具的燈光控制等等，像微軟，他們搞了類似于云計(jì)算一樣的東西，同時(shí)控制成百上千個(gè)房間的設(shè)備?？焖悸敩F(xiàn)在可以通過iPhone的手機(jī)軟件遠(yuǎn)程控制，比如說我在美國紐約家里的一些設(shè)備。

　　主持人：其實(shí)微軟的總部和它所有的房間都使用了我們快思聰?shù)漠a(chǎn)品，它是我們最緊密合作的一個(gè)合作伙伴。

　　提問3：您好，我想問一下Randy Klein，中國的智能控制市場在整個(gè)世界，您覺得它現(xiàn)在處于一個(gè)什么樣的水平，它的市場份額大概還有多少?

　　Randy Klein：目前中國這個(gè)市場因?yàn)樗娜丝诒姸啵卮笪锊?，所以這個(gè)市場份額對快思聰來講是及其重要的一個(gè)市場。另外，在08年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊之后，現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)領(lǐng)先的位置，因?yàn)橹袊娜丝谝苍诓粩嗟呐蛎?，進(jìn)而會有越來越多的人進(jìn)城，進(jìn)而他們就會使用我們快思聰提供的產(chǎn)品，這個(gè)人口是非常龐大的。

　　主持人：特別是在智能控制和智能建筑、樓宇這些方面。

　　Jason Tirado：目前中國市場是快思聰在全球整個(gè)銷售市場里面增長最快的，我認(rèn)為目前中國市場的份額是占主導(dǎo)地位的。在未來的半年之內(nèi)快思聰可能向中國市場投放支持本地漢語言這種特性的產(chǎn)品，從銷售這個(gè)角度來講，一旦這種產(chǎn)品有這種新的特性投放市場，我們在中國市場的增長是可想而知的。

　　提問4：想問一下梁子球先生，問題是這樣的，快思聰廣州體驗(yàn)中心作為亞洲首家體驗(yàn)基地，它的建成對快思聰亞洲布局及發(fā)展有什么樣的戰(zhàn)略及象征意義，請您談一下快思聰在亞洲地區(qū)的發(fā)展情況以及如何看待中國市場，謝謝，

　　梁子球：快思聰對整個(gè)亞洲市場是非常之重要的，在過去10-15年里頭，我們已經(jīng)將快思聰這個(gè)產(chǎn)品跟它的應(yīng)用、科技帶到亞洲地區(qū)，在過去10年內(nèi)，我們大家有目共睹，在整個(gè)東南亞市場的發(fā)展非常之快，經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域上面在整個(gè)亞洲區(qū)域都是一個(gè)急速發(fā)展的態(tài)勢。中國大陸在過去10年急速的發(fā)展，到今天為止中國大陸已經(jīng)成為我們?nèi)虻谌蠼?jīng)濟(jì)地區(qū)?？焖悸斣趤喼薜貐^(qū)，包括中國大陸我們會加大力度推動這個(gè)市場的發(fā)展。這個(gè)體驗(yàn)中心，我們已經(jīng)有二個(gè)，第一個(gè)是在馬來西亞，在中國地區(qū)今天是快思聰廣州在中國地區(qū)的第一個(gè)體驗(yàn)中心，在未來1-2年我們會在其他地區(qū)，包括我們準(zhǔn)備在印度建立，北京、上海我們也在計(jì)劃中。體驗(yàn)中心將會給我們帶來更大的市場，讓我們中國廣州地區(qū)的用戶更加了解我們快思聰?shù)漠a(chǎn)品，今天快思聰體驗(yàn)中心在中國廣州落地，這是我們快思聰?shù)漠a(chǎn)品、科技在推動整個(gè)亞洲區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，謝謝。

　　提問5：在家庭影院方面和智能家居這一塊，快思聰接下來會有哪些新的進(jìn)展?

　　Randy Klein：上周我們快思聰已經(jīng)投放了一個(gè)類似于媒體服務(wù)器或者媒體中心的新產(chǎn)品，我個(gè)人認(rèn)為是比較振奮的，這款產(chǎn)品有兩個(gè)模式，其中一個(gè)模式不是簡單的影院模式，這個(gè)產(chǎn)品可以把全世界的資源整合到一起，通過我們這個(gè)播放器向大家展示。

　　主持人：在家庭影院里面可以實(shí)現(xiàn)一鍵式控制。

　　Jason Tirado：針對中國市場，我們將會投放無線式的產(chǎn)品，可以安裝在墻上。通過這個(gè)控制平臺，整個(gè)室內(nèi)的照明以及家用設(shè)備都可以直接控制。

　　梁子球：我再補(bǔ)充一下關(guān)于家庭影院產(chǎn)品，快思聰作為一個(gè)科技公司，其實(shí)我們的產(chǎn)品不單純是針對家庭產(chǎn)品，我們包括家居的智能化，講到家居的智能化，包含了很多不同的性能在里頭。當(dāng)然，家庭影院只是很多個(gè)系統(tǒng)里面的其中一個(gè)，在家居里頭我們還有燈光。今天我們的孩子要使用電腦，在家里的時(shí)候我們也要使用電腦，我們快思聰系統(tǒng)也就包含到IT和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上面。剛才我們的總裁也講了系統(tǒng)的服務(wù)器，其實(shí)這些系統(tǒng)后面還包括傳輸上面的設(shè)備和傳輸上面的技術(shù)，我們將會推出一個(gè)數(shù)字媒體系統(tǒng)，可以應(yīng)用到家庭影院和智能家居方面。我們不單純是一個(gè)家庭影院，我們講我們有傳輸，有服務(wù)器，還有燈光系統(tǒng)，所有這些不同的系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)都是由快思聰提供最先進(jìn)的技術(shù)來做整體的布局，也可以說是控制，也可以說是管理。在過去10到20年面里，我們在家庭應(yīng)用方面快思聰一直給大家是高檔的，或者是價(jià)錢很貴的一個(gè)系統(tǒng)，隨著這個(gè)技術(shù)上的發(fā)展，我剛才說的這些技術(shù)可以說已經(jīng)開始普及化了。這是我們關(guān)注的家居智能化的方面。所以，我們的產(chǎn)品包含的種類很豐富，我們不單純照顧到高端上面的市場，現(xiàn)在我們也往普及化的市場領(lǐng)域發(fā)展，在未來幾個(gè)月里大家會看到我們有一些新的產(chǎn)品，像剛才說的燈光系統(tǒng)，還有數(shù)字媒體這些技術(shù)將推出來應(yīng)用到我們家居智能化市場。

　　提問6：梁先生您好，我想問一下快思聰在2009年12月榮獲中國智能建筑里面的優(yōu)秀智能照明獎，包括智能家居品牌獎，在2010年快思聰會向智能照明，包括智能家居兩方面發(fā)展嗎?

　　梁子球：可以說我們是逐步的發(fā)展，我們讓大家感覺到我們很長的時(shí)間我們產(chǎn)品的應(yīng)用都是在視頻這個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)這個(gè)不是很正確，可能是一個(gè)錯覺。其實(shí)我們快思聰?shù)漠a(chǎn)品作為中控系統(tǒng)，現(xiàn)在也不是說中控系統(tǒng)，今天可以說是一個(gè)管理的系統(tǒng)。在管理這個(gè)系統(tǒng)里頭，我相信在中國大陸，在一個(gè)房間里有剛才所說的基本的家居智能、樓宇智能，每一個(gè)房子里里外外，房間房外都會有音視頻的東西，燈光的東西，還有我們所說的IT的東西，有一個(gè)數(shù)據(jù)的東西，包括剛才有一個(gè)朋友問的云計(jì)算的問題，也是一個(gè)遙控的東西，所有這些東西都離不開我們每天的日常生活當(dāng)中，就像手機(jī)一樣。所以，你剛才說快思聰?shù)闹悄軜怯罡鸁艄猓铱梢愿阒v這個(gè)是我們將來要發(fā)展的。

　　提問7：快思聰在智能家居這個(gè)領(lǐng)域里面有沒有一個(gè)獨(dú)立的品牌形象或者品牌定義?

　　梁子球：關(guān)于品牌定位，我們還是將我們的品牌定到頂尖的位置，隨著科技的應(yīng)用和科技的普及化，我們還有更加經(jīng)濟(jì)的選擇給我們的廣大用戶。

　　提問8：中國的智能控制市場跟發(fā)達(dá)國家地區(qū)相比有什么不同?你們是怎么看的?

　　Jason Tirado：對于智能控制市場，中國市場跟歐美市場比，我認(rèn)為從市場發(fā)展程度來講不具備可比性，這個(gè)東西在美國，在歐洲那邊這個(gè)對象已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，不管是時(shí)間和空間，都已經(jīng)發(fā)展到一定程度了。但是，中國只是剛剛開始，剛剛開始它還有很大的潛力可以挖掘。你說這個(gè)可比性，你是想比較哪一塊?是技術(shù)發(fā)展，還是市場份額上的?

　　提問9：想知道市場份額。

　　Jason Tirado：這次新的體驗(yàn)中心，我認(rèn)為這是亞洲第一個(gè)，我強(qiáng)調(diào)第一個(gè)，是因?yàn)槲铱春弥袊袌?，所以發(fā)展的潛力是很大的。我首先要感謝快思聰?shù)母魑煌逻@么努力的工作，目前在澳門，快思聰在酒店客房的設(shè)備的供應(yīng)上已經(jīng)很多，甚至可以跟拉斯維加斯相比。你可以想象一下，澳門的市場都是開放性的，但是現(xiàn)在他們大部分的酒店基本上都是采用我們快思聰?shù)漠a(chǎn)品，可想而知我們的競爭力了。

　　Randy Klein：具體跟美國市場比的話，我認(rèn)為美國居住的空間小，根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來講，像美國的佛羅里達(dá)，人居住的環(huán)境空間不大，所以整體的設(shè)計(jì)跟運(yùn)用就不行，但是我們房間里面的設(shè)施基本上還是需要我們快思聰去控制。我認(rèn)為無論是居住環(huán)境大還是小，快思聰還是通過這個(gè)產(chǎn)品想傳達(dá)這樣一個(gè)理念，通過我們的產(chǎn)品能夠以更加優(yōu)化，更加簡約的方式做到智能控制，能讓你放心的離開。今天在這邊搞的一個(gè)體驗(yàn)中心，你可以去體驗(yàn)一下。

　　梁子球：關(guān)于這個(gè)開放性的問題，我們今天的方案肯定有很多個(gè)，在這里我可以總結(jié)一下我個(gè)人的看法。我認(rèn)為就科技來講，科技的發(fā)展在人類來講過去幾千年科技一直存在，還將在繼續(xù)發(fā)展，這個(gè)是沒有國家的分別，沒有地區(qū)的分別?？萍嫉膽?yīng)用也可以說沒有國界的，科技應(yīng)用在中國大陸還是應(yīng)用在亞洲，還是用在歐美都是一樣的。所以，不管快思聰是在美國，在歐美，在中國，快思聰應(yīng)用在科技上面的技術(shù)都是一樣的。另外，科技上面怎么樣去應(yīng)用，應(yīng)用在哪一個(gè)層面上面，我們所說的高與低跟我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，或者是我們消費(fèi)的能力有沒有關(guān)系。在應(yīng)用科技來講，好象是沒有分有錢的人可以多用一點(diǎn)，沒有錢的人用少一點(diǎn)，就像我們今天的手機(jī)一樣，原來幾萬塊錢買一臺手機(jī)，到現(xiàn)在可能幾千塊，甚至1、2千塊都可以買到一個(gè)手機(jī)。我們可以看到科技的應(yīng)用已經(jīng)是很普及化了。所以，作為一個(gè)高科技的公司，像快思聰一樣，也是朝著科技的普遍應(yīng)用去發(fā)展。所以，在應(yīng)用的層面上面，我個(gè)人認(rèn)為沒有去區(qū)分市場有多大，這個(gè)不是多大的問題，而是一個(gè)普及性的問題，而普及性跟我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很密切的關(guān)系。這是我的看法，謝謝。

　　提問10：剛才聽Jason Tirado先生講快思聰在中國只有機(jī)遇，是沒有挑戰(zhàn)的，但是很多國外的品牌，很多的廠家在中國已經(jīng)開始在運(yùn)作了，就中國這個(gè)市場來講，我想請問幾位高層，您認(rèn)為中國的智能控制市場或者家居市場也好，它的競爭是否是良性化的，并且快思聰是否把對手的競爭策略當(dāng)做是一個(gè)威脅，或者是怎么應(yīng)對的?

　　Randy Klein：我認(rèn)為在任何行業(yè)都有競爭，這個(gè)是最關(guān)鍵的，如果是一個(gè)優(yōu)秀的，正在成長的公司，通過競爭反而可以從競爭對手那里學(xué)到很多的東西。你所說的競爭，有時(shí)候可能是單純的產(chǎn)品的競爭，另外一種是在工作體制下也存在著一種競爭。我在快思聰25年的職業(yè)生涯中我所經(jīng)歷過的競爭，我體驗(yàn)到快思聰之所以能夠在這一系列的競爭中勝出，不單純是我們通過價(jià)格，當(dāng)然價(jià)格也是一個(gè)考慮因素，但是更多的是通過發(fā)展更新的，能超過對手的技術(shù)，從技術(shù)層面來達(dá)到這個(gè)目的，我認(rèn)為技術(shù)就代表價(jià)值跟未來。大家也知道我們對很多廠家應(yīng)對競爭的方法是降價(jià)，我認(rèn)為價(jià)格上的這種競爭是惡性競爭，我覺得通過技術(shù)上的提升這個(gè)才是真正的支撐企業(yè)發(fā)展的。

　　主持人：通過提供給客戶的價(jià)值以及我們提供的解決方案。我們的副總裁也跟我們說過，其實(shí)快思聰永遠(yuǎn)站在未來的角度思考的公司，我們看到了很多市場的機(jī)遇，我們也一直在努力希望能夠把音視頻和燈光為我們的用戶提供最佳的解決方案，同時(shí)也為集成商，我們的合作伙伴提供更多的商機(jī)。今天非常感謝我們的各位來到廣州參加我們的媒體見面會，今天這個(gè)座談會是一個(gè)很好的開始，我們今后會有更多的機(jī)會跟我們媒體互相的了解，在這個(gè)行業(yè)里面分享一些經(jīng)驗(yàn)。謝謝。